Rigtig dårlig service
Jeg bestilte en 2 unit blind plade og et sæt høretelefoner. Den 15. maj og begge vare var på lager. Da de ikke var kommet den 20/5 så skrev jeg til dem at hvis den ikke var kommet til torsdag den 22/5 så skulle den afbestilles, da jeg skulle bruge begge dele til et dj-job den 23/5. De skrev til mig at det var afsendt men først 21/5. Og det blev først leveret 26/5. Hvis varen ikke var på lager alligevel da jeg bestilte det den 15. maj så kunne man have sendt mig mail om dette og jeg kunne have købt varen et andet sted. Høretelefoner er fine og ok.
Fik hvad jeg skulle, men lang leveringstid.
Jeg bestilte en Lundahl LL2912 transformer. Produktet var selvfølgelig helt som det skulle være men, der gik i hvertfald halvanden uge inden jeg modtog den, selvom der stod den var på lager. Snakkede ellers med dem i telefonen og de virker rigtig søde og hjælpsomme, så jeg kan helt klart anbefale siden, bare vær obs på at du ikke står og har brug for dimsen snart. Hvis du vil købe Lundahl ting tror jeg at det havde været smartere at bestille det direkte fra fabrikken.
ikke styr på pakker
Jeg er ikke tilfres med servicen . Jeg burde ha fået tilsendt en ny vare men måtte vente og ringe mange gange før de sendte den gamle retur
Ekstraordinær service
Hos diskonetto sælger de produkter til yderst konkurrencedygtige priser. Derudover er der altid en hjælpsom ansat i den anden ende af telefonrøret der er venligst vejleder én på yderst kvalificeret vis. Derudover kan jeg også anbefale deres udlejnings-afdeling "lysudlejning.dk" hvor jeg for en måneds tid lejede et velspillende anlæg til et event med 400 tilskuere. Alt var stillet frem og konfigureret så det var klart til afhentning samt brug. Alt i alt kan jeg jeg anbefale denne forretning grundet nogle lave priser, både produkt- og udlejningsmæssigt, og rigtig god og imødekommende service.
manglende svar på henvendelse angående for gammelt produkt...
Desværre ikke dag til dag levering, som jeg troede... Det gik så alligevel. Da jeg gennemgik pakken for om det nu var det rigtige og den rigtige mængde jeg havde modtaget kiggede jeg tilfældigvis på den loddepasta jeg havde købt, og opdagede, at den var udløbet - ja hvem havde regnet med der var udløbs dato på en sådan.. Men ca et halvt år fra produktionsdato til udløb må jo betyde, at det har en ret begrænset levetid. Den leverede var så udløbet, det ringer jeg og spørger kundeservice om, hvad der lige er sket der. Det bliver taklet fint, med at det da nok er en fejl og de lige skal høre deres leverandør af. indtil nu er jeg egentlig ok tilfreds med oplevelsen. jeg har ikke hørt fra dem siden til trods for at han fik telefonnummer osv. Så må de antage sagen som værende afsluttet - uden den var det fra min side...
En god service og hurtig betaling, men lang som levering
En rigtig god service og hurtig betaling, men en meget lang som levering.
Lidt irriteret, men acceptabelt, handler der gerne en anden gang alligevel.
Leveringen skete, dog 4-5uger senere end forventet.. måtte selv skrive efter 3uger og spørge til om der snart skete noget før jeg blev oplyst at det ikke var en lagervare .. lidt ringe, men fik så valgtet om jeg ville vente og det ville jeg da gerne når der nu gik højst en uge endnu før jeg ville få den. (Det kan jo være en smutter) Ellers ringer jeg fremover og spørg ind til deres lager .. Jeg fik så det jeg skulle have og det var fint pakket ned :) Lidt komisk var det at jeg allerede 2dage før jeg modtager min vare "modtager" regningen fra viabill allerede. som sender lidt sjove blanke faktura'er Men samlet set lader det til at gå fint nok, har ikke prøvet at handle hos dem med viabill før men formod at det gik helt fint med viabill hvis jeg ikke skriver mere ;)
God service
Meget hurtig respons og god service.
Godt
in behandling og ingent irritation.
Hurtig levering og proffessionel service
Har mange gange brugt Disconetto.dk til indkøb af lysudstyr og har altid fået en rigtig god og kompetent service. Det samme kan siges om deres udlejning, hvor de gør rigtig meget for at finde den bedste (og billigeste) løsning til det event man står og skal afholde. Vil klart anbefale Diskonetto.dk til andre.