Super god service!

Jeg var forbi afdelingen i Randers forleden dag, for at spørge om de kunne skaffe en ny lågefjeder til vores Asko opvaskeskine. Den var blevet “slap” og lågen for tung. Den kunne de godt skaffe, men en venlig medarbejder (formoder han var tekniker/installatør) overhørte mit spørgsmål, og fortalte om hvordan jeg kunne stramme den eksisterende fjeder. Det er nu gjort og den virker igen som ny. De kunne nemt have solgt mig en ny fjeder, men gav mig et godt råd i stedet. Dét er god service! - og efterhånden ikke noget man møder så tit længere.

Tak for dit svar. Du har i at leverandøren skulle bruge 3 uger på at sende en reservedel, kan I ikke klandres for. Det undskylder jo ikke, at I skal bruge mere end 3 uger på at gøre noget, samt at al kommunikation skulle jeg sørge for.

Super service. God kvalitet!

Super service De havde forsøgt at kontakte mig uden held - men så fik jeg i stedet en sms med mulighed for tidsbestilling. Det er genialt at man der fx kan skrive hvor man ligger en nøgle. Jeg blev ringet op dagen efter fordi de havde et afbud, og blev spurgt om de måtte sende montøren ud allerede. - alle aftaler blev overholdt. Montøren ringede en halv time inden han kom - og da jeg kom hjem var det hele ordnet:)

Super service -hurtigt og effektivt!!👏🏽 Kan klart anbefales🙂

Jeg kan kun fraråde på det kraftigste at bruge CJ Hvidevareservice. Aldrig har jeg oplevet så uprofessionelt et firma. Vores Siemens tørretumbler programstarter ikke i slutningen af august. Jeg booker en tekniker d 30/8 til et besøg d. 2/9. Jeg får en sms om at de desværre er blevet overbooket, og jeg skal booke en ny tid. Dette kan desværre først blive d 10/9. Vi arbejder i hverdagene og jeg aftaler at vi lægger en nøgle ud, så de selv kan låse sig ind. Senere d 10/9 får jeg en opringning og de fortæller at problemet er at remmen er knækket, og de vil bestille en ny hjem. Denne kan de montere d 15/9. Jeg aftaler igen med dem telefonisk at jeg lægger en nøgle ud. Senere d 15/9 modtager jeg en sms hvor de skriver at de mangler ydeligere reservedele og de vil kontakte mig når denne haves. Jeg ringer til CJ hvidevareservice for at høre hvad det nu drejer sig om, da jeg troede at problemet var fundet. Jeg får at vide at de har været ude ved mig, men at der ingen var hjemme, og derfor kørte man igen. De kan ikke give en forklaring på den sms jeg tidligere har modtaget på den manglende reservedel, og påstår at det var fordi jeg ikke var hjemme at tingene ikke er udbedret, trods aftale om at de selv skal låse sig ind. Jeg har mistet tålmodigheden med CJ hvidevareservice efter at have ventet på en udbedring af en tørretumbler i 17 dage!!! Jeg fortæller dem at jeg ikke stoler på at de kan hjælpe mig længere og ser mig nødsaget til at få assistance fra et andet hvidevare selskab. Jeg modtager herefter hurtig en regning på 925 kr - for absolut ingenting! Gid De var lige så hurtige/gode til deres Arbejde, som de er til at sende regninger ud. Sikke et svineri!

Særdeles høflig, og serviceminded montør og servicekontor der yder en god indsats.

10 min arbejde 925 dkk. Helt i henhold til prisliste, men det er det også når quicklåns virksomheder tager mega renter. Eneste forskel - her er man tvunget det er man ikke ved quicklån. Og lad være med at låne dit toilet ud, vores lignede ikke det han lånte bagefter. Sådan noget svineri....

Lynhurtig og fantastisk service! Stor anbefaling herfra 😉