God gammeldags service fra start til slut.

Vi havde en skøn ferie med Primo Tours på Akrathos hotel i Halkidiki. Hotellet ligger fantastisk ned til vandet, og er pænt og vedligeholdt. Maden hele ugen var meget fin og varierende, og personalet søde og imødekommende. Fra første færd blev der fra PT taget hånd om os, sådan at vi fik en dejlig og afslappet ferie. Ugen før vi skulle afsted, da blev vi kontaktet af en af guiderne fra feriestedet for, at høre om vi havde spørgsmål om vores kommende ferie. Super fin service:-) Elfrida, Louise og Tenna gjorde i hvert fald deres for at det skulle blive en god ferie, og de kunne snakke med alle. Air7 som PT også har andel i var også en god oplevelse. Søde stewardesser og god informationer fra piloterne, så gode flyvninger ud og hjem. Næste gang vi skal ud at rejse, så vil vi hel klart tjekke op på hvad Primo Tours har at tilbyde!!

Vores rejse til Malta fra den 9/9 til den 16/9 2023 var en rigtig god oplevelse,og vi rejser gerne derned igen med primortours. Der har hele vejen igennem været en opmærksom og vedkommende service fra primortours og på hotellet. Hotellet levede fuldt ud op til vores forventninger. Et hotel vi gerne vender tilbage til.

Dejlig ferie på Malta. Guiderne var meget nærværende, og professionelle. Skønt sted, hvor alt levede op til forventningerne

Lichnos Beach Resort Parga. Super dejligt hotel med søde , venlige og serviceminded personale. lækker strand med "småsten "( vi kunne fint gå på stranden uden badesko ) klart vand, ingen sten på bunden ( bliver hurtigt dybt,) Solsenge er gode med tykke madrasser, pude og stor parasol til hver . Lækker mad ( 1/2 p ) mulighed for at bytte middag med frokost . Drikkevarer ER for dyre !! men der findes en mindre butik nær hotellet hvor priserne stadig er rimelige . Tag bådturen til Parga..Det er sjovt -smukt-grænseoverskridende med meget vind-store bølger og vandsprøjt :) Parga by er et must . AIRSEVEN fløj til tiden ud/hjem . Venlig service ombord . Vi fik pladser ved siden af hinanden ( uden pladsbestilling ) ) men vi kunne forstå på flere gæster at det desværre ikke er standard mere :( Sensommerhilsen

Vi var på udkig efter en sommerferie til vores familie på 4, valget faldt på et hotel i Tyrkiet i uge 29, og for første gang skulle vi afsted med Primo Tours, det har altid stået for mig som et vestjysk selskab, som man kunne forvente at der havde styr på sagerne, alt forløb som det skulle, indtil vi på hotellet løb ind i sygdom, allerede på dag 2, dette er der som sådan ikke noget forkert i, det kan ske for alle steder, men her var der bare tale om det meste af hotellet, og for de fleste familier, var næsten alle ramte, og i takt med at flere blev syge, blev guiderne mere og mere usynlige, når man kontaktede dem, var det endte svar, det er pga varmen, og hvis i ikke kan holde det ud, så er eneste mulighed indlæggelse, men det eneste de før, er at give jer saltvandsdrop i et par dage, da det jo er pga varmen og mangel på væske, men som ugen gik, blev flere og flere indlagt, og voksne sad og græd på hotellet, da deres børn blev kørt afsted, selv voksne blev hentet af ambulance hvorefter de måtte have have morfin for smerter og saltvands drop samt 2 andre ting gennem drop, hotellets ansatte begyndte at udlevere piller til gæsterne som efterhånden tog mod hvad som helst, for at få lidt hjælp, men ingen hjælp fra guiderne, og ingen samlet info, trods situationen. Jeg har ventet med at skrive denne anmeldelse, da PrimoTours efter rejsen sendt en evaluering mail, som jeg besvarede, med at de gerne måtte kontakte mig for yderligere info, men dette ikke er sket, og nu er den værste run på sommerferien nok ved at være ovre, så tænker ikke at jeg hører fra dem. I min verden er det helt iorden at sådanne situationer kan opstå, men så er det måden man løser dem der er afgørende, vi fik ødelagt rejsen til Tyrkiet, samt de efterfølgende 2 uger i DK, grundet sygdom, så ikke meget ferie der, jeg er skuffet over at Primo Tours ikke forsøgte at hjælpe gæsterne, er godt klar over at et helt hotel der er syge ikke er sjovt, men her burde de unge guider have kontaktet selskabet der hjemme, og fået noget hjælp, det er i sådan en situation at et selskab skal vise at de er professionelle, og ikke kun kan fortælle hvor man køber lædervarer, og smykker. Opdatering d.02-10-2023. Efter svaret fra Primo Tours, har vi nu skrevet til selskabet på deres mail, og afventer om det bliver taget seriøst.

Vi har igen i år været på Meganisi - I år med yoga i uge to. Vi har hver gang haft en super god rejse hvor der har været godt styr på det hele. Det er så fedt når man kort før afrejse bliver kontaktet af guider som vil høre om man er klar, og som under opholdet har styr på det hele. Vi føler os i helt trygge hænder når vi rejser med Primo og synes vi får god værdi for pengene. Nu glæder vi ps bare til Porto Santo hvor vi skal spille golf i december 🤩

Vi fik ikke de 2 værelser, som vi havde bestilt.Vi fik et familieværelse. Primo Tours synes det er i ordens ,at kunder ikke får det de har betalt for. Primo Tours er bare ikke ærlige. Jeg anbefaler dem ikke.

Hotellet på Halkidiki liger helt fantastisk . er et dejligt sted såfremt du ikke ønsker shopping mm i nærheden men bare fred og r

Hej vi er lige vedt hjem efter 14 dages dejlig ferie på Kreta, Hotel Achilles Paradis i Agarina Marina på Kreta, Rengøringen fejler ikke noget der bliver skiftet sengetøj og Håndklæder 1-4 gange , kommer an på om det er 8 eller 14 dage man er der. Værtsparet Car-Åge og Anette er søde og imødekomme rare mennesker. 😊👌Men når man har giver over 13.000 for et Hotelværelse,(med Tekøkken), så forventes det da at der er, 2 af hver , så man kan lave f.eks morgenmad/ aftensmad, men nej lang næse, 🙄INGEN Vinglas, INGEN almindelige kniv, en Gaffel , en dyb tallerken, ect. Så er man skuffet . 😏🙄🤥 Hotellet skulle ligge på en roligvej, men lidt trafik,😢 øøøh, 🤥må nok sige at i min verden er en roligvej, ikke en vej hvor der fra tidligt morgen ( ca 04,30 starter der med Store lastbiler, biler , motorcykler, scootere, der gasse op og de køre stærkt, og det forgår desværre også om aften ,😔😔især giver motorcykler scootere den ekstra gas om sent aften/natten.(larm). Så kan bestemt ikke anbefale det, hvis man tror den vej er stille, for du kan ikke sove med mindre du har et rigtigt godt sovemiddel, man kan ej heller ikke holde ud at have vindu åbent, for larmen. Så hvis du vil bo på det hotel, så kan du forvente en larm fra vejen.