Super service minded selskab. Lige fra første telefon samtale hjemme til guiderne på stedet.. Blev kontaktet af chef guiden fra destinationen en uge før afrejse, for at høre om vi glædede os og evt. havde nogle spørgsmål, - så fin service. Dejligt hotel i rolig by ca 10 km. uden for Alanya. Bus til Alanya koster ca. 3 kr. og Taxa 75 kr. Så intet problem at det ligger lidt væk fra Centrum. Lækker pool og tæt på stranden. Fin Buffet på hotellet. Billig massage på hotellet.

Primo Tours er et super godt dansk rejseselskab Rejste med min datter og svigersøn til Kreta i juni mdr 23 Desværre blev min svigersøn indlagt (og min datter sammen med ham) - 2 døgn efter ankomsten, med blodpropper. Guiderne var helt utrolige serviceminded, ikke mindst Oliver, men også Cecilie og Sara, som var meget opbakkende omkring situationen. Det betyder rigtig meget i en krisesituation. Anbefaler Primo Tours til alle, jeg taler med🤗, og det er helt sikkert ikke sidste gang, en rejse bestilles hos Primo Tours

En tur til Sivota med Primo Tours. Det var rigtig godt og man havde følelsen af at der var styr på det og rejseguiderne var synlige og nemme at få fat på

Var på Malta i Juli i år, specielt guiderne var i top. Synes de er gode til at være lige ved hånden med alt, hvis behovet var der. Så for folk uden rejseerfaring er Primo tours det rette rejseselskab ..

Rejste for første gang med Primo Tours, men ikke for sidste gang. Skønt personale, rejseleder som virkelig var der for gæsterne 🫶🏻 lækkert hotel og ikke mindst maden. Kan kun anbefale at rejse med Primo Tours de har styr på alt 🥰

Har været i Sivota for 3. gang☀️☀️☀️ Bestemt et fantastisk rejsemål. Boede på Aqua Oliva Resort som havde den mest fantastiske service. Rent og pænt - tæt på en fantastisk strand og god service med transport til byen. Havde næsten hotellet for os selv det meste af tiden. Super service i lufthavnen og intet at klage over. Kan varmt anbefales🥰🥰🥰

Den bedste service jeg har oplevet med et rejseselskab. Blev ringet op en uge før ferien af den lokale guide, som ville høre, om der var noget han kunne hjælpe med. Blev taget godt imod i lufthavnen. Der var tilknyttet 2 guider til mit hotel, de kom på skift dagligt på hotellet. 🙂🌞👍

Har rejst meget igennem tiden og flere gange med Primo Tours. Bestilte d 22/5 en rejse til Kreta (mine 2 voksne piger og mig) Pris knap 26000kr. Er klar over afbudsrejser er billige, men d. 26/6 kunne jeg spare 7500kr på samme rejse. Det er godt nok mange penge. Men ja det er bare ærgerligt. Jeg vælger ikke at betale for flysæder, da vi er ligeglade med hvor vi sidder. I flere år har man kunne betale extra for pladser med mere benplads. Helt fair. Men har ALDRIG oplevet at blive delt op. 3 personer = 1 række men nej nej. Til Kreta 8A og 8B samt 9A. Hjemrejse 23D og 31A og 31B. At kalde det for en service at man kan købe pladser for at sidde sammen bliver vi aldrig enige om. Har ALTID siddet sammen som familie uden at betale extra. Skal det virkelig være sådan en penge maskine??? For det er jo det eneste det er! Villa Platanias med all in. Argh buffet var noget skuffende. Pænt værelse og søde medarbejdere. Havde ikke den store kontakt med PT guider, men de var altid smilende og rare når man mødte dem. Alle de steder jeg har været med PT har guider altid været i top. Den ros skal I have.

Aldrig har jeg prøvet noget lignende. Primotours lover guld og grønne skove, men skuffer fælt. Ringer til dem og spørger ind til en rejse til Rhodos. Ringer om fredagen og kan/vil rejse om lørdagen. De har ingen afbudsrejser, så køber istedet en rejse til fuld pris, men får fortalt at det er en dejligt hotel med et lækkert all inclusive koncept. Da vi ankommer på hotellet vil døren til vores værelse kun åbne halvt, og køleskabet fungerer ikke. Efter 2 dage og flere henvendelser bliver døren endelig fikset. Køleskabet køler stadig ikke og det bliver aldrig fikset trods utallige henvendelser. Og det lækre all inklusiv koncept ledte vi efter hele ugen, uden at finde det. I restauranten var alle fade næsten altid tomme, maden mindede om noget der lige havde fået en tur i mikroovnen, alt var enten undertilberedt eller overtilberedt. Frugten var al sammen umoden. Stenhårde ferskner, grønne og hårde/sure ananas osv. Snacks i løbet af dagen var et engangsfad med slatne ufærdige pomfritter, en skål med ketchup (som havde skin) og en engangsfad med noget der skulle minde om små stykker omelet. Al sodavand, øl og drinks var uden kulsyre, og var svært at få fat i pga kø. Især i baren om aftenen var køen umenneskelig lang. Og så måtte min datter på 14år ikke få is, da hun var for gammel. Solsenge kunne man også skyde en hvid pil efter, det lykkedes os 2 dage at få solsenge, den ene fordi vi først var ved poolen sen eftermiddag. Og den anden fordi jeg slæbte solsenge fra waterpark området og hen til poolen. Alt i alt bar opholder præg af at hotellet ikke havde kapacitet til antallet af gæster, og manglede kompetent personale i køkkenet. Ved henvendelse til Primotours blev man bedt om at kontakte guiderne, og guidernes svar var at de ikke kunne gøre fantastisk meget ved problemerne, men at de ville snakke med hotellet vedr is til min datter og køleskabet. Og Primotours be’r mig kontakte kundeservice når jeg kommer hjem, hvor det jo er for sent. Så mine anbefalinger mht Primotours, er hold jer væk. Det er noget af det værste jeg har prøvet, og jeg har rejst 30+ gange. Svar til Bjarke: Jeg gjorde som du sagde, og sendte beskeden til jeres kundeservice. Det er nu 4 uger siden. Og jeg har ikke fået så meget som en bekræftigelse på at i har læst den.

Dejligt hyggeligt sted. God swimmingpool, perfekt for børnene. Meget roligt, også om aftenen. Nærmeste lille by er ca. 1 km væk. Meget kuperet fra pool og op til værelserne, men de er søde til at køre én op i deres golfvogn. Vi havde all inclusive, og maden var ikke helt i top. Synd de ikke bruger flere lokale råvarer. Is til børnene, 1 sølle kugle, kun én gang om dagen. Det kan gøres bedre. Venligt personale.