Rejste med Primo Tours for første gang
Rejste med Primo Tours for første gang. Alt var bare en succes og vi kan varmt anbefale at bruge Prima Tours. Turen gik til Gran Canaria og guider var fantastiske og gjorde det til en kæmpe oplevelse.
Afbudstroværdighed…
Fik tilbud på 2 golfrejser til Porto Santo til den 3. marts 2023. På grund af sygdom ønskede jeg kun tilbud for 1 person dagen efter. Fik meddelelse om, at der nu var udsolgt, men efter ønske kom på venteliste. På messen ugen efter i Herning kunne man lige pludselig godt få plads, og endda med golfbag. Ventelisten var således ikke kommet i betragtning. ( var det fordi man ville have tilbud med på messen?) Bestilte hjemmefra og fik plads, og endda 3 flysæder til rådighed, og der var andre ledige pladser, så det med udsolgt???? At det skulle være denne dag skyldes at yderligere 28 personer fra min golfklub skulle afsted. Det er ikke bare godt nok. NB: Har været dernede 3 gange før, og banen var i år den bedste jeg har spillet på. Vil dog nok lige se andre banen efter denne oplevelse. Per
Porto Santo
Det var så fjerde gang vi rejste med Primo Tours. Turen denne gang gik til Porto Santo. Vi havde en rigtig god aktiv ferie hvor vi gik turen de 4 dage og cyklede en dag. Der var både arrangeret gratis tire og ture man skulle betale for. Der var ca 21 grader, så lige vejr til at gå ture i, da nogle var var med ret gode stigninger. Guiderne var (som sædvanlig hos Primo Tours) virkelig gode og arrangerede. Porto Santo er nok ret kendt for golfspillere, men vi andre kan i den grad også nyde den lille ø. Vi havde all incusive plus, så vi manglede ikke noget. Der var fisk sf alle slags på menuen, så det var ren "eldorado" hvis man er til det. Der var også andet kød på menuen, så Ingen blev snydt. Det er ikke sidste gang vi skal til Porto Santo, det er helt sikkert. Tak for en god uge sydpå, hvor alt fungerede.
Havde booket afrejse den forkerte dato,
Havde booket afrejse den forkerte dato, Ringede og fik det nemt ændret, Glimrende service fra venlig og kompetent medarbejder. Mvh: Bo Elgaard.
Akman Beach
Ibrahim skal åbenbart ikke være leder på Akman Beach, denne sæson. Det er en skandale. Han lærer hurtigt sine gæster at kende. Finder ud af hvilke behov, og ønsker den enkelte gæst har. Primo Tours SKAL gøre noget for at få ham tilbage.
Man bliver bondefanget til at skulle…
Man bliver bondefanget til at skulle betale ekstra forsikring for at sikre sig mod ekstra prisstigninger på flybrændstof, to dage før slutbetaling. Alle der ved lidt om det, ved at på det tidspunkt er indkøb af brændstof til fly allerede aftalt, så det hele drejer sig bare om at hive lidt ekstra ud af kunderne. Samtidig får man så lov til at flyve med måske Danmarks ældste fly Air7
Nem og sikker måde at bestille ferie på
Nem og sikker måde at bestille ferie på
Manglende sammenhæng i rabatordninger
Vi har rejst med PrimoTours rigtig mange gange (endda flere gange pr. sæson) og altid givet topkarakter. Nu føler vi os desværre snydt og ikke imødekommet hos kundeservice med en løsning. Vi og vores datter booker først i december rejser til Meganisi til august 2023 med book tidlig rabat på 1.000 kr. pr person. Godt to måneder senere kan samme rejse så bookes med 2.400 kr. i rabat med messetilbud. Book tidlig rabat bør efter vores mening gi’ den største rabat eller i hvert fald lig med rabatter inden for de nærmeste måneder. Selvfølgelig kan der være lavere priser på fx afbudsrejser tættere på afgangsdato. Der går nok mange år før vi køber rejser hos PrimoTours igen desværre.
Katastrofal Service
Katastrofal Service Vi har brugt flere dage på at planlægge 4 mennesker ( Esbjerg, Lolland og Aalborg ) at komme på dejlig golfrejse sammen, og efter alt er på plads modtager vi mandag aften 20.02. kl. 20:18 fra Marie Dalstrup Thøgersen tilbud inklusive transport af golfbags Når vi i dag accepterer tilbuddet, kan vi ikke få golfbags med ! Hvorfor laver Primo Tours tilbud på noget, der ikke kan realiseres ? ? Vi har spildt ekstremt meget tid på dette cirkus, og står tilbage med en lang næse. Ikke en gang en beklagelse gives :-(
Taurito, Gran Canaria all inclusiv
Brugte primo tour app til at lave til valg efter at rejsen var bestilt, super god mulighed. Transfer direkte til hotel med sød og informativ guide, dejligt hotel med lækker alsidig kost. I mødekommende personale på Airseven, lufthavn i Billund og Pers på hotel. Kan kun anbefale primo tours.