Produits delicieux
Produits delicieux. La livraison est rapide, les produits sont de bonnes qualité, je recommande vivement.
J ai commandé la Whey 100 % au spéculos…
J ai commandé la Whey 100 % au spéculos caramel très bon goût mais que 18 g de prot par dose
J'ai acheté 5kg de whey
J'ai acheté 5kg de whey, sur les deux sacs l'un était troué. J'espère être remboursé mais je n'ai pas de retour pour le moment...
Très bon goût
Très bon goût, envoi (très) rapide, réactifs si problème de livraison.
Je n'ai pas reçu mon colis alors qu'il…
Je n'ai pas reçu mon colis alors qu'il est noté livré et impossible de joindre le SAV
Un soucis à la réception qui a été très…
Un soucis à la réception qui a été très vite réglé et des produits qui ont très bon goût
Très bonnes protéines végétales
Très bonnes protéines végétales, surtout les natures. Rien de comparable en termes de texture et de neutralité.
Sac cassé, mais bien résolu
Sac cassé, mais bien résolu J'ai envoyé un courriel il y a 2 jours après j'ai reçu un sac proteïne cassé, mais pas de réponse. Finalement, tout était bien résolu, donc je suis content de PW!
parfait
🤩 c’était parfait
Commande avec produit endommagé
Bonjour l’équipe de Protein Works, J'espère que vous allez bien. Je m'appelle Katherine Avendaño, et je suis une cliente régulière de votre boutique. Je vous contacte pour vous informer d’un problème concernant ma commande récente (numéro de commande : 2281242252575). Bien que la livraison ait été très rapide, l'un des produits est arrivé endommagé. En particulier, le sac de Protéine Végane Extrême est arrivé déchiré. Les autres produits, BCAA 2:1:1 Powder et Substitut De Repas Diététique, sont arrivés en bon état, mais je voudrais savoir quelles démarches je dois suivre pour obtenir un remplacement du produit endommagé ou, le cas échéant, une solution appropriée. Je joins une photo du sac endommagé pour faciliter le processus de résolution. Je vous remercie par avance pour votre attention et j'attends une réponse rapide pour résoudre ce problème. Merci et dans l'attente de votre retour. Cordialement, Katherine Avendaño Tel: 0758821224 Numéro de commande : 2281242252575