dålig på att svara på frågor

..........

Snabb leverans som utlovat Beställde elbil till sonen på tisdag strax innan lunch lite i sista minuten som han skulle få på fredagen på sitt kalas. På torsdag lämnar DHL paketet så allt frid o fröjd. Bilen är han helnöjd med också.

Trevlig produkt. Enda som saknas är en batteriindikator så man vet hur mycket ström som finns kvar.

Bättre komunikation med kundtjänst det är helt omöjligt att komma fram.Och visa produkter som dom skicka borde vara mer förseglade att dom blev inte skadade under transporten till kunden.

easy to buy & good product

Lätt och beställa och snabb leverans.

Att dessa har över 2 av 5 stjärnor är ett under, beställde hem en scooter som körde 50km/h på 50 kg, så en stor och bastant pjäs, gick sönder vid första provpåket då jag provade bromsen i kanske 20km/h och hela bakdäcket vred sig och gick av på ena sidan + flertal delar på scootern böjdes. Mailade Rull dagen efter och fick vänta över 5 arbetadagar på svar av dom, svarade dom 1 timme efter dom skrev till mig och fick ännu en gång vänta över 4 arbetadagar, nu har det alltså gått 2 veckor och jag har ännu inte fått svar av dom hur jag returnera varan. Efter ca 1 månad skriver dom tillslut att jag kan skicka tbx den och avbryta mitt köp men då får JAG betala 1000kr för att skicka tbx scootern som var fel monterad från början av dom, helt sjukt dålig service och så långsamma på mail och deras telefon funkar såklart inte. Jag ringde DHL angående vad ett paket i min storlek med vikt osv kostar att skicka inom Sverige, han som jobbar på DHL med bokningar sa att det ligger på ca 650kr, så rull.se går plus fast dom gjort fel, riktigt fult företag.

Snabb leverans,bra produkt.

För mig är det OK Jag vet inte vad det kommer att kosta returen av varan