Verified
Otrolig webbshop för elfordon
Otrolig online butik. Snabb effektiv leverans. Delar finns. Kundtjänst svarar. Ända jag skulle ändrat på är deras paketering.
Verified
Dyrt frakt
Dyrt frakt, lång väntetid
Verified
inte hjälpsam vid fel leverans…
inte hjälpsam när dom levererat fel vara ! har retunerat den felaktiga o beställt en ny . ingen åter koppling än så länge
Verified
Varorna kom inte
Varorna kom inte, tog lång tid för kundsupporten att svara, problemet blev inte löst, går ej att kontakta via telefon men fick en räkning för frakt av varor som inte kommit fram. Lurendrejeri. Beställde samma maskin från en annan sida och fick varan inom någon dag. De svar som Rull.se ger stämmer inte överens med verkligheten då jag aldrig försökt avbryta en order - utan ville ha en drift trike som min brorson fått vänta länge på.
Verified
Ej komplett
Snabb leverans, dock ej komplett, saknar vindrutan som inte fanns med i paketet. Elbilen skall ges som present och då är det lite tråkigt att den inte är ” hel ”
Verified
Långa svarstider
Det var långa svarstider på kontakt vid problem med produkten.
Verified
Snabb leverans och bra bemötande
Fungerat mycket bra via mail.
Verified
Värdelös hjälp med värdelösa produkter
Värdelös hjälp med värdelösa produkter. Köpte en elsparkcykel för 15k som kom fram trasig och endast gått sönder gång på gång. Fick ingen återbetalning av produkten heller… hade haft den nån månad bara. Men då 2 veckors ångerrätt gått ut under tiden jag skickade tillbaka för lagning så fick jag inte returnera den/reklamera med återbetalning.
Verified
Dålig kundservice.
Köpte en elbil för barn (Polisbil) Det saknades en detalj så jag hörde av mig till dem och påpekade att den fattades och att jag ville ha reservdelen. De erbjuder då att kompensera ekonomiskt för detaljen men jag går och kollar på deras sida innan och ser att de sänkt priset för varan och påpekar detta att jag vill ha mer kompensation än vad de sänkt priset med i sådant fall. De erbjuder mig ändå det som kompensationen mellanskillnaden till det nya priset. Jag säger att det inte räcker och efter det har de ignorerat mig.
Verified
Varan jag fick fungerar inte en el kick…
Varan jag fick fungerar inte en el kick . Har mailat ingen hör av sig o går inte att få tag i er , katastrof dåligt !!! Nya grejor som inte funkar , visst de kan hända men då vill man ha en ny OMG . Får troligen köpa en till om jag ska ha den till midsommar o kasta den andra i en container. 6000kr rakt ut i sjön .. tack ska ni ha