I love my new earrings but most importantly huge thanks to both Rikke and Sebastian for their excellent customer service! I will definitely be ordering more from Pilgrim, best wishes from a very happy customer!

This item took a long time to arrive and is the not the quality I had expected from pilgrim but will do for occasional wear. I was wanting to wear it daily but feel it would not be very durable.

i love yalls jewlery is so good and waterproof aswell they loook lke real gold omg i have been using the ring everyday even sleeping with it its so amazing

Each of the jewellery pieces I ordered from Pilgrim are lovely and exactly what I wanted! Delivery was incredibly smooth and efficient, and the gift wrapping was great too. I had a slight problem with one item I ordered, but customer service were absolutely excellent - special shout out to Rikke who truly could not have been more helpful! I would definitely recommend this brand & look forward to ordering again

Perfekter Service und wunderschöner Schmuck

Fina smycken, tyvärr höll inte pläteringen på ett av örhängena men kundtjänst skicka nya. Det tycker jag är kundservice!

Købte en halskæde via hjemmesiden. Den gik i stykker indenfor 14 dages brug. Sendte en mail og vedhæftede et billede og fik svar efter en time. De beklager og sender en ny med det samme. Alt kan jo gå i stykker, så når man modtager en så hurtig og god service, så synes jeg absolut ikke det gør noget. Virkelig god, venlig og hurtig service.

Good customer service

Generelt ÆLSKER jeg Jeres butik og er tit blevet fristet. Kvaliteten har været af lidt svingende niveau.. Men det jeg er optaget af lige nu er i forbindelse med de huller, jeg har fået hos Jer.. en del uden problemer - MEN de seneste 2 er gået skidt med efterfølgende knuder, fik lavet ny for egen regning og placering efter Jeres skøn.. den gik også galt - jeg henvendte mig for at bede om et nyt, da jeg nu havde betalt for 2, som jeg ikke kunne bruge - dette blev afvist :-(

Det var let og hurtigt at få byttet et par defekte øreringe købt på webshoppen. Jeg har modtaget nye, der ikke er defekte.