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Mme BIDAULT

18 October 2021, 13:15

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Le lendemain de l'installation le lundi…

Le lendemain de l'installation le lundi 27/09/02021, soit mardi 28/09/02021 2 appels de l'assistance sans problème de ma part (environ 6h15 et 8h) et le sur-lendemaim marcredi 30/09/02021 encore 1 appel sans raison. depuis pas de problème

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Inge H-M

15 October 2021, 17:30

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Apres 2 ans, enfin un visage. Ca fait tellement de plaisir de voir la…

Ca fait tellement de plaisir de voir la personne que le défaut d'entendre la voix avec un sifflement tres fort peut déranger, mais le plaisir de voir le visage contente de la personne, me récompense. Évidement il faudrait arranger ce défaut. Merci. Suis heureuse de voir ma soeur en Allemagne et moi je suis en Espagne . Merci.

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M FRANGIN

04 October 2021, 21:33

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Installation très bien passée

Installation très bien passée. Aucun probléme à ce jour.

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Mme AUVITY

03 October 2021, 16:57

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Tout etait parfait

Tout etait parfait

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M Morvan

28 September 2021, 21:59

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Excellentes prestations

Excellentes prestations

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M guiodo

21 September 2021, 13:37

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Experience

Nous sommes satisfaits ma femme et moi de la réactivité des opérateurs.Nous l’avons constaté lors de fausses alertes.Les montres sont très sensibles .Donc un bon point.Continuez comme cela.

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Yann Provost

20 September 2021, 23:28

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Le son était bon sans décalage

Le son était bon sans décalage. L'image assez pixelisée. Mais dans l'ensemble correcte.

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M FERRAUD

15 September 2021, 15:07

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tout est ok je vous remercie

tout est ok je vous remercie

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Mme HYDUK

07 September 2021, 21:09

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Excellent service

Excellent service - professionel, efficace. La personne qui a repondu au test de la montre etait poli, efficace, et rassurant. L'information, les documents, le contrat sont tres clairs and facile a suivre. Merci.

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Viviane Folcher

22 August 2021, 15:01

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Mon expérience de clôture du contrat…

Mon expérience de clôture du contrat de téle-assistance pour notre papa suite à son départ fut édifiante : 1/ un renvoi du boitier et du bracelet par la poste à nos frais : si la somme fut modique (8 euros), le modus operandis a été obscène - c'est à dire en dehors de la scène au sens étymologique - ; 2/ deux appels successifs pour éteindre effectivement le boitier qui, emballé dans un colis se déclenchait encore au moment de nous diriger vers la Poste alors que nous avions contacté l'entreprise et réalisé à distance une première extinction. Peu reluisant le "business as usual"