Dispositif très fonctionnel et sécurisant autant pour l’intéressée que pour ses proches Excellent accueil de ARKEA autant pour les informations précédant l’achat que pour le service après vente Un grand merci

Quel dommage qu'il ait fallu vous demander de modifier le contrat trois fois avant d'avoir les bonnes informations renseignées dessus! Nous attendons maintenant un contact pour installer le matériel. J'espère que ça se passera mieux. Votre service à l'air de correspondre tout à fait à nos besoin, j'espère que nous ne serons pas déçu. Il vous reste un petit effort d'efficacité à faire sur la partie administrative, c'est en bonne voie!

Au top car permet de rester en contact avec ma Tante de 88 ans. Merci.

Bonne liaison vidéo.

Bien satisfait

Je suis sculpteuse et quand je tape trop fort avec le burin sur la sculpture l'alarm sonne. Quoi faire. Enlever la montre? Autrement c'est très bien. Wilhelmina Le Moigne

Très bon outil pour communiquer facilement avec une personne du 3eme âge.

Installation conforme aux attentes.

Un vrai plaisir de voir ses proches qui sont éloignés

Une personne physique spécialisé de chez ARKEA aurait permis de rassurer la personne (faisait partie semble t-il des prestations payantes 69 euros) . Etant âgé et presentant des troubles auditifs, la maîtrise de sa montre reste difficile. Deux boutons à actionner pour lancer l'alerte. Peu ergonomique L'alerte ne se déclenche pas tout de suite (actionner deux boutons). Anxiété majorée de la personne détentrice de l’appareil. Nous nous donnons un mois d'utilisation pour savoir si nous renvoyons ou non le dispositif. En revanche le SAV est très satisfaisant. Explication claire, revoit de la montre et retour de la nouvelle en un temps très respectable.