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Der Bock

27 November 2020, 04:09

  • DE

Haben mir trotz HSN Nummer die falschen…

Haben mir trotz HSN Nummer die falschen Bremsen geliefert und nehmen diese nicht mehr zurück oder tauschen sie gegen die richtigen. Da versteht jemand seinen Job nicht!

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Esben

31 October 2020, 23:04

  • DK

Ingen problemer kan anbefaldes

Ingen problemer kan anbefaldes

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Euklid

03 October 2020, 15:40

  • DE

Schnelle und kundenfreundliche Lieferungen

Mehrmals habe ich für unsere div. Familienautos dort Verschleißteile bestellt. Kam immer alles sehr schnell. Es wird auch an DHL Packstationen geliefert. Dann muß man sich nicht die Pakete in der Nachbarschaft zusammensuchen wie oftmals bei GLS oder DPD Lieferungen. Ein von mir falsch bestellter Innenraum Luftfilter wurde kostenlos retourniert, Ersatz war am nächsten Tag da inkl. Verrechnung/Erstattung. Danke nochmals.

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Jürgen Philips

11 September 2020, 22:42

  • BE

order of brakecleaning fluid

ordered 24 cannisters of brakecleaning fluid. It is not the best we have used untill now, but it does the job. So in view of pricing/quality, the product is quite good. Delivery was as agreed and correct

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Thomas Kilian

11 August 2020, 19:26

  • CH

Bei LOTT kann man momentan alles…

Bei LOTT kann man momentan alles vergessen.Erst wartet man 14 Tage auf die Ware. Dann ist eine Zahlung fehlgelaufen nur weil die Herrschaften zu bequem sind die Kunden mal darüber zu informieren,das es sie ein neues Konto benutzen.Bis heute noch kein Geld zurückerhalten!!! Und das Personal strotzt nur so von Gleichgültigkeit und Arroganz!!! Nie wieder!!!

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Jürgen D

27 July 2020, 21:45

  • DE

Unkompetent

Habe schon einiges bei Lott gekauft. Beim letzten mal eine Einzige Katastrophe. Antriebswelle mit Schein und Servicenummer bestellt, dann kam eine falsche Welle, obwohl laut Teilenummer richtig wäre, nach Reklamation müsste ich für die zweite Welle auch in Vorkasse gehen. Dann kam nach Tagen wieder eine falsche Welle obwohl extra kontrolliert wurde. Nach 4 weiteren Telefonaten würde mir erzählt, dass sie doch keine passende Welle auf Lager habe. Eine einzige Katastrophe, immerhin waren Mitarbeiter freundlich , und Geld wurde schnell erstattet. 2 Wochen ohne Pkw und nichts entschädigt!!!

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Giulio Radice

17 July 2020, 22:06

  • DE

Der versand ist schnell und Retoure…

Der versand ist schnell und Retoure kostenlos. Man sollte jedoch wie bei allen anderen Händlern auch, die oe Nummer vor der Bestellung prüfen.

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Matthias Kugler

14 July 2020, 02:46

  • DE

Finger weg.Bei Reklamationen zieht ihr…

Finger weg.Bei Reklamationen zieht ihr den kürzeren. Kundenfreundlich ): FEHLANZEIGE.Mein Glück war PayPal, hat sich für mich eingesetzt. Nie mehr werde ich bei Lott was bestellen.

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KUK

01 July 2020, 19:24

  • DE

Hat alles perfekt geklappt

Am vergangenen Samstag habe ich im Onlineshop Brembo Bremsscheiben und Klötze VA + HA und einen Auspuff-Endtopf bestellt. Sehr günstiger Preis, aufgrund der vielen negativen Bewertungen war ich allerdings skeptisch. Da es einen Paypal-Käuferschutz gibt, wollte ich es dennoch probieren. Am dritten Arbeitstag nach der Bestellung (also heute, Mittwoch) wurde die bestellte Ware in 3 Paketen per DHL geliefert. Versandbestätigung, Rechnung usw. kamen per Mail, wie bei anderen Onlineshops auch üblich. Habe sicherheitshalber die Artikelnummern geprüft, hat alles gepasst. Mal sehen, ob es beim Einbau auch noch so gut ist, aber bis jetzt gibt es keinen Grund, mich zu beklagen. Einziger persönlicher Negativpunkt ist, daß die Ware inzwischen 20€ günstiger angeboten wird (noch vor der MwSt-Senkung).

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Jorgo Wernerson

30 June 2020, 17:59

  • DE

Bremsenset für Twingo Hinterachse…

Bremsenset für Twingo Hinterachse gekauft (ebay). Keine dolle Quallität erwartet jedoch hat Lott auch dies unterschritten. Entgegen der Produktbeschreibung habe weder die Beläge (SCT, "ganz schlimm...") noch die Trommeln eine E Freigabe. Normalerweise wären die Teile sofort zurück gegangen. Hatte durch Terminvorgabe keine Zeit für Alternative und habe Teile davon benutzt. Rückgabe war daher unmöglich, soweit ok. Habe 2 Wochen später die eingebauten Teile ersetzt und Lott-Teile komplett in den Müll geworfen. Die Trommel mit heftigem Taumelschlag, unglaublich. In Deutschland dürfen keine Beläge, Trommeln, Scheiben ohne E Prüfnummer verkauft werden! Bin kurz davor eine Anzeige beim KBA zu stellen. Wenn solche Ersatzteile (ohne Freigabe) in einen Wagen eingebaut werden erlischt die Betriebserlaubnis. Super gefährlich Autoteilehandel ist mittlerweile "Wilder Westen". Das sich aber eine deutsche Firma so etwas traut finde ich jedoch schon sehr frech. NIE MEHR WIEDER LOTT. Ich hoffe die fallen mit dieser Geschäftspolitik gehörig auf die Schnauze. (Meine rein subjektive Meinung) XXL Grüße