God rådgivning fra dygtige medarbejdere og hurtig sagsbehandlingstid! Alt i alt en god oplevelse.

Fik god hjælp af familiehandlen. God rådgivning, fra dygtige medarbejdere. Hurtig sagsbehandling og gode forklaringer undervejs. Alt i alt meget tilfreds.

Rigtig god oplevelse ved Familiehandlen. Jeg er blevet hjulpet igennem af en dygtig og kompetent medarbejder som altid formåede kommunikere tingene ud på en let forståelig måde. Varm anbefaling herfra.

Overskriften på Familiehandlens hjemmeside: Hos Familiehandlen er vi specialister i familiehandler. Vi hjælper dig med familieoverdragelse og meget mere. Specialister kan jeg ikke kalde Familiehandlen. Vi skulle have lavet en delvis familieoverdragelse af vores sommerhus til vores 2 børn. Jeg sendte alle oplysninger, som skulle bruges til overdragelsen, så det var lige til at gå til. Jeg blev tildelt en medarbejder, der underskrev sig med stud. jur. Jeg gik ud fra, der var kontrol med alt, der bliver sendt ud fra Familiehandlen, når ikke det er uddannet personale, der tager sig af opgaverne. Men først så var der fejl i salgsprisen, så var der fejl i tinglysningsafgiften, så var der fejl i procentsatsen vedr. familieoverdragelsen, dvs. vi skulle skrive under alle 4 personer 3 gange. Det er simpelthen for mange fejl, det skrev jeg også til hende, der sad med vores sag, hun undskyldte meget. Jeg bad om en prisreduktion på honoraret, som var aftalt til kr. 4.200,00 kr., og jeg fik et nedslag på 500,00 kr. Ikke godt nok i forhold til fejlene. Vi skulle på et tidspunkt svare på om der var brændeovn/pejseindsats i huset, og i givet fald om den var fra før eller efter 2003 ? Vi svarede før 2003. Så fik vi endelig tinglyst skødet, og dagen efter kom der brev fra Miljøstyrelsen. Jeg ringede til Miljøstyrelsen og fortalte, at det kun var en delvis familieoverdragelse, og Miljøstyrelsen svarede mig, at dem der havde lavet papirerne for os, skulle vide, at det ikke skulle indberettes, når der er en tinglyst ejer, der forbliver tinglyst ejer efter ejerskiftet ( og vi var 2, der forblev tinglyste ejere ). Jeg skulle så til at sende en mail til Miljøstyrelsen, med forklaring om familieoverdragelsen mm. Miljøstyrelsen svarede mig så: Ud fra din beskrivelse er du undtaget fra ejerskiftebekendtgørelsen* efter § 2, stk. 2, nr. 3. Når der er tale om et ejerskifte, hvor der minimum er én tinglyst ejer, der forbliver tinglyst ejer efter ejerskiftet, betragtes ejerskiftet ikke som et reelt ejerskifte, hvorfor det ikke er omfattet af bestemmelserne i ejerskiftebekendtgørelsen*. Alt det bøvl kunne vi også have undgået, hvis Familiehandlen var specialister. Jeg vil opfordre Familiehandlen til, at lade 2 personer gennemgå deres sager, særligt hvis de bruger studerende. Jeg har selv brugt alt for meget tid på sagen, på grund af fejl. Jeg synes, honoraret er alt for højt i forhold til alle de fejl, de laver ved Familiehandlen. Jeg kan ikke anbefale dem. Kommentar til Familiehandlens svar af 2/11-2023. Det var ikke uddannet personale, der behandlede vores sag. Det er da heller ikke normalt, at man skal underskrive et dokument 3 gange på grund af fejl.

Mange tak for hjælpen, det har været et fint forløb og I har været gode til at forklare tingene for mig på en let forståelig måde.

Dygtige, professionelle, venlige, nemme at komme i kontakt med. Gode til at informere. Har gjort processen nem og overskuelig.

God, hurtig og klar kommunikation ifm familiehandel. Klar anbefaling herfra