snelle en prettige en meedenkende service

Elke vraag, hoe simpel ook, wordt altijd professioneel behandeld en tot nu toe is elk probleem opgelost.

Ook met een lastige vraag wordt ik bijzonder goed geholpen. Helpdesk is vriendelijk, behulpzaam en deskundig.

De medewerker was heel vriendelijk, begreep het probleem en ging meteen aan de slag om het te verhelpen. Een paar keer per jaar heb ik hulp van de klantenservice nodig. Iedereen is buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. Voor mij nooit een ander boekhoudprogramma!

Medewerkers zijn kundig en zijn zelf pas tevreden als klant tevreden is.

Al twee jaar doe ik mijn administratie zelf voor twee bedrijven middels snelstart. Na wat wennen aan de manier van werken is het heel gemakkelijk en overzichtelijk. Je kunt online werken of via de uitgebreide versie die je op je pc installeert. Het belangrijkst is echter dat alles klopt en er geen fouten in het programma zitten. Maar daarnaast,..heb je tóch vragen of is iets niet duidelijk. Snelstart geeft snel en persoonlijk antwoord als je de hulplijn belt. Dat is HET GROTE pluspunt van snelstart. Vriendelijke mensen aan de hulplijn die altijd raad weten en je verder helpen. Kortom, je koopt voor heel weinig geld een uitstekend produkt met een geweldige hulplijn indien nodig. Ben van exact-online naar snelstart overgestapt zonder één moment spijt.

Zeer uitgebreide uitleg waarbij alle tijd genomen werd en voor mij ook dingen zijn aangemaakt....

Bij Ing ging importeren van afschriften niet goed. Zeer correcte hulp op afstand loste dit goed op. Ook vragen mbt. Andere zaken zijn vlot en afdoende beantwoord. Ben er zeer tevreden over. Mooi om

Mijn probleem is niet opgelost. Ik krijg steeds eerste te horen dat het niet aan snelstart ligt maar aan mijn computer, mijn internet verbinding, mijn samsung hardeschijf, mijn norton virus scanner, Microsoft windows, etc........ nu is het de weer de internet verbinding!

Word goed geholpen