Leider habe ich keine guten Erfahrungen machen können. Produkt war als verfügbar im Shop. Ich habe bezahlt und Monate lang nichts mehr gehört. Auch dazwischen war der Artikel im Shop verfügbar. Auf meine Emails immer vertröstet worden. Bin gespannt ob ich damit zum Anwalt muss. Nie wieder

Es una empresa irresponsable con sus clientes. Le es más importante ganar 2€ que dejar a un cliente satisfecho y con el problema resuelto. Es una vergüenza que por 2€ que cuesta un tornillo, no sean capaces de satisfacer las necesidades de un cliente. Les es más importante ganarse 2€ en un tornillo. Me parece una forma ridícula y tacaña de actuar, cuando encima que se le comprá otro artículo para aprovechar el coste del envío y te contestan que no, incluso indicándoles que hagan un cargo por el nuevo tornillo y aprovechar el dinero del nuevo envío. Hay otras empresas que dedican más diligencia a sus clientes y por haber probado con esta empresa, la experiencia ha sido decepcionante. No recomiendo la compra en este sitio porque te quedas totalmente al descubierto y al final, te cuesta el doble lo que compres como tengas algún problema. No son nada profesionales al entender que si tienes problemas con un tornillo de un precio de coste de no más de 2€, que puede pasar con algo de más valor??? No quiero ni pensarlo. En fin, cuento mi experiencia e imagino que saldrán a la defensa, pero el que quiera saber más, por privado le doy información de más de 50 mensajes para una porquería de tornillo. Esto es un aviso para futuros compradores, me veo en la obligación de advertir al que vaya hacer una compra, que se asegure bien de si lo que compra le vale bien, porque sino no va a tener solución más que volver a comprar. Lo que me ha pasado aquí, no me ha pasado ni con los chinos de alliexpres, que son mil veces más responsable con sus clientes. Es una pena sufrir está mala experiencia

Ordered a Toni Systems thumb rest & after 2months on backorder it finally got delivered with a couple deep scratches on the black coating. Pretty disappointed as well as it took months from ordering to finally get shipped, & then about 1month to deliver once they actually shipped it. They pretty much suck.

Slow shipping, its the handlingtime! They dont provide a shipping number. I’m not able to get en contact with customer service. They draw the payment before the stuff are shipped, the package went in transit even before it was shipped. Update: I got a trackingnumber 2 days after I wrote to customer service.

Great service and prices. Tracking on regular mail service was non existent once my package left Estonia though.

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