tres satisfaite des gelules sommeil, service client humain, merci à fabien pour son écoute

Plus d’un mois que j’attends ma commande qui n’a pas quitté leurs locaux, ils répondent aux mail que quand ça les arrange, et quand ils répondent ils utilisent les réponses bateaux et ne débloquent pas la situation. Ils m’ont fait perdre énormément d’argent.

Bonjour, Je suis très mécontente de CBDTECH. J'ai fait une commande le 06 février, d'un montant de 118.84 €. Le 21 février, n'ayant toujours rien reçu, je vous ai envoyé un mail. Vous me répondez le 22 février, que le produit commandé n'est pas disponible. Je vous réponds le même jour, que j'avais également commandé un autre produit. Vous m'avez répondu le lendemain, en me disant que vous l'enverrez dès le lundi suivant, le février. Le 4 mars, n'ayant toujours rien reçu, je vous envoie un mail, je tente de vous appeler, en vain A ce jour, je n'ai aucune réponse de votre part. Que se passe-t'il ? A. LG

Après plus de 15 jours d attente aucune commande n a été reçu même pas envoyé !!! J attend une annulation et surtout un remboursement ( par contre l encaissement s est fait de suite après la commande)

Très bon contact, très bonne réactivité aux questions posées et très bons produits. Très satisfaite

J'étais très contente avant, bonne cliente régulière mais là très déçu, beaucoup de retard et pas de réponse par mail de leur part. C'est dommage.

Des incapables après 3 semaines d attente et des promesses, je n' ai toujours rien reçu, pas de numéro du colis, ils ne veulent pas me rembourser, je vais saisir le médiateur, je ne conseil pas du tout 😡

Bon rapport qualité prix

La société est réactive au téléphone et c'est agréable de pouvoir demander des conseils. Cependant, le suivi livraison pourrait être revu, malgré une promotion avec tarif agressif, je n'ai pas été informé de la livraison...et 8 jours...un peu long... Bon, un produit était dispo à la commande et ne l'était plus au moment de la préparation du colis. Je comprends mais j'avais choisi du dispo pour éviter ce type de problème. Peut être à revoir la gestion des stocks...

Parfait.. Ne tache pas Une texture super agréable.