J’ai commandé deux jours avant des promos à 50%. J’ai envoyé un mail pour savoir si vous pouviez faire un geste. Aucune réponse !! Un client de perdu!!

Cliente régulière, je n'ai rien à dire sur les prix ou sur la qualité mais plutôt sur les délais. 7 jours d'attente au lieu des 1 ou 2 jours annoncés. Seule explication avancée le WE de 3 jours. Mais même avec cet argument, il reste un délai de 4 jours ... Un conseil, s'y prendre à l'avance !

Client régulier depuis plus de 2 ans, j'ai toujours été satisfait du rapport qualité/prix de leur produits, jusqu'au jour où j'ai du contacter leur service client. J'avais pour habitude d'acheter la même variété de fleurs, mais lors de ma dernière commande j'ai reçu un produit de mauvaise qualité: fleurs relativement aérées contenant des graines, mauvaise odeur et mauvais goût. Je précise que ces caractéristiques reste courants pour certaines variétés cultivées en extérieur. Sauf que la variété commandée était censée être une indoor ! Selon moi une erreur a été faite à la commande, mais le service client s'est justifié en invoquant des variations entre plusieurs lots. Dans l'absolu c'est tout à fait vrai et je l'ai déjà observé puisque je commande la même variété depuis 2 ans. Seulement cette fois-ci le produit n'est pas DU TOUT le même, et pour les raisons mentionnées précédemment je peux affirmer qu'il ne s'agit pas d'une variété ayant poussée en intérieur. Finalement ils ne m'ont offert qu'un bon de 10% de réduction, maigre consolation pour un ancien client qui dépense régulièrement de belles sommes chez eux. [EDIT] Je comprends que vous ayez une politique stricte sur les délais de réclamation mais je pense que vous auriez pu faire une exception pour un ancien client comme moi qui a dépensé une somme à 4 chiffres chez vous depuis 2 ans. Mais bon, j'aurais du vérifier le produit dès réception, ça m'apprendra à faire confiance.

Expédition rapide, emballage soigné, rien à redire, simple et efficace pour une première commande.

J’aime la rapidité et la qualité du produit !

Bonjour Je suis vraiment contente grâce à cbd 10÷ je peux m endormir très facilement et de plus mes douleurs au cou (arthrose cervicale) sont supportables. C'est vraiment du bonheur le soir

Je n'ai aucun résultat qur mes douleurs musculaires (tendinite)

Produit très bon rapport qualité prix

Le cbd est de qualité

Les produits sont de qualité.