Lieferung und Ware sind absolut i. O. Das Servicetelefon ist nur schwer erreichbar und die dort erreichte Mitarbeiterin war extrem unfreundlich. Sie konnte auch nicht an einen Servicemitarbeiter weiterleiten. Mails werden nicht bearbeitet - ich warte seit dem Tag der Bestellung auf eine Antwort. Erhalten habe ich ausschließlich "bitte warten"-Mails.

Das Cita wurde Termingerecht geliefert. Als B-Ware mit kleinen Mängeln gekauft. Lediglich das vordere Schutzblech war etwas verbogen. Die Sattelhöhe musste eingestellt werden. Das erwies sich als kompliziert. Die Schelle war voller Fett von der Sattelstange und m.E. konisch . Sie sprang immer wieder von der Sattelstange. Ich brauchte einen Akkuschrauber und 4 Hände. Viele Schrauben sollen mit bestimmten NM angezogen werden, dazu braucht man einen Drehmoment-Schlüssel. Ok, mein Nachbar hatte zum Glück einen. Ansonsten ein top Ebike, dass ich empfehlen kann. Fahren ist leicht und macht Spaß.

Tolles Fahrrad. Schnelle Lieferung. Optisch und technisch sehr gut. Tolle Fahreigenschaften. Ich habe nichts zu kritisieren :-).

Fahrrad bestellt mit Lieferzeit 3-5 Tage. Spedition hat nach Tag 8 ein nicht-zustellen quittiert. War am vereinbarten Termin vor Ort, aber Spedition war definitiv nicht vor Ort. Das bestätigte auch die Überwachungskamera. Am nächsten Tag wurde dann geliefert. Aus dem Transporter, musste ich es ausräumen. Dann stellte ich fest, dass mir ein völlig falsches Rad geliefert wurde. So ein Chaos in der heutigen Zeit ist leider zum Alltag geworden.

Achtung (Cartrend) Fischer-ersatzteilshop. Betrügerische Abhandlung von Ersatzteilbestellungen. Laufrad bestellt, bezahlt, falsches defektes erhalten, rücksenden müssen, Erstattet, dann nach Telefonat und Entschuldigung den Austausch genau meiner Bestellung zum angegebenen Preis in der Bestellnr., nochmals zugesichert bekommen, und dann mit verkratzter Felge erhalten -was mir letztendlich dann egal war- ABER DANN!! eine Rechnung erhalten statt für 54,99€ , für 103,99€ !!! in der das Laufrad die Bremsscheibe und der Versand einzeln berechnet wurden. Der Versand für 30€!! statt für 4,95€!! Der Artikel ist ein Laufrad komplett mit Bremsscheibe so im Foto abgebildet und in der Artikelbezeichnung beschrieben. Fischer selbst hat auch nichts mehr mit den Ersatzteilen zu tun, sondern diese schäbige Cartrend Firma.

Alles super . Bin sehr zufrieden. Danke

Nach den guten Erfahrungen mit 2 Fischer ECU 1801mit fehlerfreien 6700 und 6900 Km.kaufte ich ein ETD1861 für mich.Am Fahrrad fehlte der Speichenmagnet sodass es ersteinmal nicht fahrbereit war. Fischer schickte mir nach ein paar Tagen kostenfrei einen neuen zu.In der Zwischenzeit baute ich schon einmal andere bessere Pedale an und befestigte das Kabel für das Rücklicht anders damit es nicht am Reifen durchgescheuert wurde.Dann bemerkte ich daß sich der 10 Gang nicht einlegen ließ.Also bei Youtube Videos angesehen wie so etwas eingestellt wird.Klappte auch.Nun hatte ich im 10 Gang leider ein Rasseln.Nach einigem suchen fand ich die Ursache.Die Kette kam an die hintere Halterung vom Kettenschutz.Nach ein wenig biegen der Halterung war das Rasseln weg.Nachdem das Fahrrad nun durchrepariert ist fährt es sich sehr angenehm.Der Motor ist sehr leise.Die Ausstattung vom Fahrrad top.Am Berg ist es ziemlich krätig.Ich würde es mir wieder kaufen.

Fahrrad entspricht den Erwartungen. Inbetriebnahme problemlos, wenn man einen Drehmoment-Schlüssel hat und damit umgehen kann. Ansonsten ist das Bordwerkzeug gut und vollständig. Einziges Manko: Die Dokumentation. Einerseits gibt es sehr viel Dokumentiertes, das gar nicht für dieses Rad gilt! Dabei muss man selbst herausfinden, was für einen zutrifft und was nicht! (Welche Art von Achse ist denn verbaut?) Andererseits fehlen aber wichtige Infos, z.B. zur Bremsanlage.

Der Bestellvorgang sowie die Lieferung über eine Spedition lief Reibungslos. Das Rad wurde mit mit einem kleinen optischen Fehler geliefert, sowie mit der Bestellung akzeptiert. Die Endmontage ist minimal. Lediglich die Griffe habe ich getauscht. War aber kein Problem da die Griffe geschraubt sind. Die Sattelstütze ist für mein Befinden sehr straff. Der Motor zieht ordentlich an und gibt sich an Steigungen keine Blöße.

Lieferung problemlos. Zusammenbau schnell. Fährt sehr gut. Leider ist die Arretierung der Sattelstange nach einem Tag gebrochen. Musste neu gekauft werden. Aber unterm Strich hat sich der Kauf auf alle Fälle gelohnt.