Dårlige service
Indleverede 2 ipads til reparation d. 25/7 (udskiftning af skærm). Jeg fik ved indleveringen at vide, at der ville gå et par dage, da de manglede reservedele. Efter en uge hvor jeg intet havde hørt, kontaktede jeg butikken og får at vide, at de stadig ventede på reservedele, så der vil gå yderligere et par dage. Jeg venter en uge mere, igen uden at høre noget fra butikken. Da jeg ringer igen er meldingen den sammen. Da jeg spørger til hvornår jeg kan forvente at få dem retur er meldingen "at jeg bare kan hente dem, hvis ikke jeg gider vente!". Den 15/8 kommer jeg forbi butikken. De venter stadig på reservedele, så jeg tager mine iPads med mig.
Kostede 5 stjerner på trustpilot ;)
Kostede 5 stjerner på trustpilot ;)
Hurtigt, godt og billigt!
Konkurrenten i Hillerød ville have 2.200 kr. for at skifte en Ipad-skærm - og først have den færdig ugen efter... Jeg gik derfor til Fixphone på Slotsgade (også i Hillerød). Hér udførte de straks samme reparation på sølle 80 minutter. Og 900 kr. billigere! Hurtigt, godt og billigt!
Bedste service
Bedste service. Jeg er glad for jeg gik til FixPhone, de gør virkelig alt for yde en god service. Det kunne mange lære af. Ses nok snart igen :-))))
Altid kompetent hjælp
Altid kompetent hjælp. Jeg fik gennemgået en død iPhone kvit og frit, selvom den ikke kunne repareres, og min datters tlf. fik skiftet batteri og skærm på reklamation, selvom vi ikke havde kvitteringen. Kan helt klart anbefales.
Helt chokeret over så god kundeservice!!!
Jeg er en ung pige med ikke den største økonomi og har også vær eneste gang der har været fejl på min telefon gået til fixphone med det samme! Deres kundeservice er helt i top, hurtigt kommunikation og super lækker reparationer og man får mere end hvad der er krævet for pengene. Det er 5 stjerner herfra!😅 En oplevelse jeg lige har haft er at jeg skrev over facebook til fixphone at min telefon var i stykker (selve skærmen) og om det var muligt at få hjælp til at få den lavet, og dermed går der ikke mere end 5 min så har de allerede svaret mig tilbage. Det var helligdag OG over deres normale lukketid. De valgte stadig at hjælpe mig og fixe min skærm!! Helt ufatteligt god kundeservice og super gode priser for så god service. Jeg vil helt klart anbefale at få jeres elektroner fixet eller køb af produkter i fixphone. Man går ikke skuffet ud derfra ihvertfald - tværtimod så er jeg så overrasket over at en butik kan have så god service😄
god service og virkelig flinke
god service og virkelig flinke
Fantastisk service - sent på en fredag
Så dejligt at glæde sig til at skrive en anmeldelse - har jeg ikke prøvet før :-) Min datter og jeg skulle have ny skærm på en IPhone 7, som var helt smadret. Kom lige ved lukketid og de brugte god tid på at sætte en ny skærm på og teste den. Der var desværre meget ødelagt. Det viste sig den ikke kunne repareres til en pris, der kunne svare sig, så de tog den nye skærm af og satte den gamle på, Det blev O kr. og de havde brugt 45 min. I ventetiden fik vi gode råd til køb af en ny tlf. (Ikke nødvendigvis hos dem) af en anden medarbejder. Fantastisk
Verified
En tidligere forretning havde sat min…
En tidligere forretning havde sat min skærm på... den skærm gik i stykker og jeg gik til FixPhone i Hillerød fordi de tidligere har rep. en telefon for mig. Den er nu blevet som en ny, den tidligere rep. havde ikke sat de rigtige skruer i, ikke lukket/forseglet tlf. ordentligt,... så fortryder jeg ikke tidligere gik til FixPhone, de kan klart anbefales
Sublim service
Havde smadret min skærm på min iPhone 7, de skiftede den super hurtigt i Hillerød. Bad om at få påsat Panzerglas på, de tog intet for, at montere det, som mange andre butikker ellers gør. Jeg blev dog irriteret over det, da det er indfarvet rundt om skærmen og er meget tykt så skærmen ikke reagerede så godt. Det blev skiftet helt uden beregning til det tyndere, desværre gav dette slip, senere samme dag skiftede de det igen stadig uden beregning. Hvis det ikke er service, så ved jeg ikke hvad service er. Mange tak for jeres hjælp.