Her kommer kun 1 stjerne. Varen jeg havde bestil var ok. MEN hvorfor kommer der en pakke mere med 3 t-shirts og en cap?, med mit navn, på en label der er sat ovenpå 2 tidligere labels til en helt anden person? Der er ingen ordre seddel i pakken og ej heller en returlabel. Men labelen indeholder mit ordrenummer. Jeg bliver pisse irriteret!!! Jeg bliver ringet op for denne ene stjerne af deal.dk, fordi de mener det ikke er hos dem jeg køber varen, de er kun formidler. Så svarer det til, at når jeg køber en defekt bil ved f.eks ww så skal jeg henvende mig ved ww i Tyskland. Nej vel - man henvender sig der hvor man køber varen. Man kan ikke blot sige man kun er formidler. Man er sælgeren og sælgeren løser problemet.

Hurtig besvarelse og service da mit dealbevis ikke dukkede op. De sendte forklaring og link til mit dealbevis (indenfor 5 minutter) Fin og hurtig service.

Havde en rettelse til min adresse. I løbet at et par minutter var den rettet. Det må man da sige være hurtigt.

Fin og lynhurtig support. Skrev forkert tlf nr rettede det meget hurtig, super service.

Super god, fin og hurtig kundeservice. Tak Henrik!

Super service. Jeg fik bestilt et forkert antal af varen og benyttede mig af fortrydelsesretten. Udfyldte fortrydelsesformularen og 15 minutter efter fik, jeg bekræftelse på at dealen var annulleret og pengene ville blive ført retur.

Rigtig god samtale om min betaling, som blev løst med det samme. Min NEM ID virkede ikke. Tak for hjælpen

Havde købt deal til restaurant. Trods der var booket bord til min familie- kom vi til en låst dør. Restaurant var efterfølgende helt ligeglad med det - og ville ikke kompencere. Deal.dk derimod gav os pengene tilbage og beklagede oplevelse - både hurtig og meget god service . Her kunne restauranten lære noget.

Da jeg ikke kunne få kontakt med hotellet hvor vi havde købt ophold - overtog Deal og fulgte op og 2 dage herefter var der kontakt til hotellet.

Hurtig og meget serviceminded oplevelse. Mange Tak Venlig hilsen Vibeke