FIK RETTET FORKERT MAILADRESSE

Super god kundeservice i forbindelse med problemer med indløsning af deal. Tak. Kommer gerne igen.

Super service. Kom til at slette min deal, skrev til Deal. Dk. Næste dag fik jeg en mail, så jeg nu kan bruge den. 1000 tak fra en glad bruger.

Efter henvendelse gik der kun 1 dag, inden jeg fik pengene retur.

Altid god service .. 😀 fejl kan alle begå men DEAL retter selv med et 😀

Har været tilfreds med de mange deals jeg har købt. Men....købte sidst en deal til en 3 timers Handyman. Han kom aldrig som aftalt, og telefonen blev aldrig taget. Skrev til ham og bad om, at få mine penge retur, han oplyste da, at han ikke fik pengene, når opgaven ikke var udført. Jeg skrev til Deal.dk, at han ikke kom, og at jeg gerne ville have mine penge. De skrev, der var 14 dages fortrydelsesret. Pkt. 1 Jeg har ikke fortrudt mit køb. Pkt. 2 Jeg kunne ikke vide indenfor de 2 uger at Mr. Handyman ikke kom. De skriver også, at de ikke beholder pengene. Hvor er mine penge så, for de er trukket på min konto for længst. Deal skrev, at de gerne ville kontakte Handyman, men jeg har aldrig hørt om resultatet. Sidder der en ejer af Deal.dk og scorer mine penge? Nej det gør der ikke, for næste dag efter denne anmeldelse, reddede Sophie mig. En pæn mail fra deal.dk med undskyldning, at problemet ikke var taklet ok, og jeg selvfølgelig fik mine penge retur. Tak så kender jeg deal.dk igen 👍

Fejl blev straks oplyst og refunderet. God og enkel service.

Super service. Hurtige tilbagemelding på spørgsmål om udfordringer med brug af gavekort og refusion af penge💪👍

Super - svar samme dag - og det var min hukommelse, der fejlede

Jeg har købt mange deals, og er en meget tilfreds kunde. Handler gerne på Deal.dk.