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Begeistert nach der ersten Bestellung
Nach der ersten Bestellung bei Infused Energy war ich bereits begeistert. Nun bestelle ich schon das 3. Mal dort und hab immer wieder neue Sorten probiert und jede schmeckt einfach fantastisch. Ich bin jeden Tag wach und fokussiert auf der Arbeit . Es funktioniert also . Sehr zu empfehlen.
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Bundle bestehend aus Flasche und…
Bundle bestehend aus Flasche und verschiedenen Teesorten bestellt, kam nach 3 Tagen an. Ich dachte die Flasche ist undicht, habe a den Support geschrieben, der Dichtungsring im Deckel muss um das Sieb gestülpt werden! Linda vom Support hat freundlich und schnell geantwortet. Tee ist super, Zubereitung macht Spaß.
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Pflanzen Power
Pflanzen Power Energy ohne Downphase. Top Preis Leistung und Extrem Schneller Versand. Habe schon öfters bei Infused Bestellt und habe bis jetzt nur Sehr Gute Erfahrungen gemacht
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Ich habe bereits zum dritten oder…
Ich habe bereits zum dritten oder vierten Mal bestellt also Wiederholungstäter, aber die Getränke schmecken uns auch allen bisher gut egal welche Geschmacksrichtung wir hatten. Die Flaschen sind qualitativ auch echt hochwertig und haben eine angenehme haptik und der Versand geht ist auch immer total fix, 3tage war mal das längste was ich warten musste.
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Ware vor 5wochen bestellt und bezahlt
Achtung nicht da kaufen!!!!!! Ware vor 5wochen bestellt und bezahlt Aber keine Ware bis jetzt erhalten Bis jetzt und eine Stornierung ist leider nicht möglich Leider hat Die Bearbeitung der Reture hat Wochen gedauert so das zusätzliche folgende Kosten entstehen sind Und der eigentliche Kaufbetrag wurde auch nicht vollständig erstattet
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Kundenservice katastrophal
Produkt ist ok aber der Kundenservice die reinste Katastrophe!!! Ich habe bei infusedenergy bestellt weil mir das Konzept gefallen hat, als meine Lieferung ankam, musste ich feststellen, dass eine Sorte gefehlt hat. Normalerweise ist es kein Problem, Kundencenter kontaktieren und die Ware wird nachgeliefert aber nicht bei infusedenergy. Antworten auf Emails erfolgen grundsätzlich nur morgens und man muss einen ganzen Tag warten um wieder eine Antwort zu erhalten, anschließend wurde mein Anliegen nicht richtig aufgenommen und es wurde versucht mir die bereits bezahlte Ware nicht liefern zu müssen. Nachdem ich darauf hingewiesen habe, dass der Kaufvertrag seitens des Unternehmens eingehalten werden muss, wurde mir angeboten, die Ware bei der nächsten Bestellung beizulegen. Dieses Angebot habe ich abgelehnt und eine nachlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreis gefordert, der nachlieferung wurde dann zugestimmt und nach 9 Tagen ist die Ware immer noch nicht bei mir. Ich werde beim nächsten Mal auch anbieten, ein Teil der Ware erst bei der nächsten Bestellung zu zahlen...
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Wer nicht nur Wasser trinken möchte
Meine 3te Bestellung kam heute an, ich habe bereits einige Sorten probieren können. Nicht alle trafen meinen Geschmack, was aber in meinen Augen normal ist. Die Sorten sind vielseitig und schmecken auch sehr gut. Es wird schnell versendet in die Lieferung ist in wenigen Werktagen da, ich freue mich auf weitere Bestellungen.
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Die Infused Sorten sind hammer lecker
Die Infused Sorten sind hammer lecker. Hab jetzt fast alle und es gab noch keine bei der ich sagen muss das sie garnicht geht.
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Fehlende Kommunikation
Leider wurde meine Bestellung einfach nicht verschickt. Erst auf Nachfrage nach über 2 Wochen ohne Updates, wurde ich über Zollprobleme aufgeklärt und mitgeteilt, dass infused sich gegen eine Teillieferung entschieden hat. Es jedoch auch nicht für nötig hält den Kunden zu informieren, während man längst das Geld kassiert hat. Wäre eine glaubhafte Entschuldigung gekommen, hätte ich Infused eine Chance gegeben. Ich habe nun meine Bestellung storniert.
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Ein sehr gutes Produkt
Ein sehr gutes Produkt! Wir haben schon öfter bei Infused Energy bestellt und waren immer zufrieden. Die Sorten sind sehr lecker und auch die Zubereitung ist sehr einfach. Kann es nur weiter empfehlen!