Heute einen sehr unfreundlichen mitarbeiten am Telefon gehabt, hat ungefähr die Einstellung „was ruft ihr an“ und „wieso sprichst du „als Frau“ mit mir. Dass einzige was du hören konntest war „Allahim“ … minus fünf Sterne!

Alles sehr übersichtlich

Ehrliche Kundeninformation!

Ich würde am liebsten-10 Sterne geben. Wie kann man nur so inkompetent sein als Mitarbeiter wirklich? Keiner kann richtig deutsch. Pure abzocke!!! Die Abschlussrechnung von 2024 ist immer noch nicht eingereicht worden, obwohl man eine gesetzliche Frist von 6 Wochen hat und wir schon Ende November 2024 gekümdigt haben. Am Telefon heißt es jedentag "GEDULD HABEN" aber keiner kann sagen, wo das Problem ist oder wieso das so lange dauert. Auf Emails wird nie reagiert. Also man wird nur geghostet. Würde lieber ohne Strom leben als da nochmal einen Vertrag zu machen. Finger weg!!!! Bis heute (03.FEBRUAR 2025) warten wir auf unsere Abschlussrechnung mit all den offenen Bonis !!!

ES ging schnell und unkompliziert

Seit vielen Wochen versuche ich einen Wärmepumpenvertrag zu bekommen der durch die Inkompetenz der Berater nicht zustande kommt, am Telefon wird man nur noch angelogen. Ich habe noch einen Hausstromtarif bei denen, der in der App nicht mehr vorhanden ist, da ist von einem Tarifwechsel die Rede den ich niemals beauftragt habe. Gebe diesem Versorger noch 2 Wochen Zeit das zu Regeln ansonsten kündige ich alles, und ich werde es öffentlich machen, es ist einfach nur noch eine Unverschämtheit wie mit Bestandskunden umgegangen wird.

E-On ist nicht in der Lage, uns innerhalb eines Monats nach Vertragseende, eine Abschlussrechnung mit all den offenen Bonis zukommen zu lassen.

Kundenservice gleich Null!

Ich soll für eine Adresse zahlen, in der ich seit 2020 nicht mehr wohnhaft bin. Den Umzug mitgeteilt habe!!! Nach mehrmaligen Anrufen und mir gesagt wurde es sei ein Fehler ihrer Seite, haben sie mir ein Inkasso Unternehmen auf den Hals gehetzt. Finger weg von dem Unternehmen!!!

Die Problemlose Anmeldung sowie einfache Kündigung.