jeg bestilte en statue og seks nøgle ringe. statuen var ikke helt som på billedet og de seks nøgleringe skulle alle være forskellige men to af dem var ens. De var en gave til en veninde der samler på dem og derfor er det endnu mere skuffende

Jeg bestilte to hårfarver, en pink og en turkis. En dag eller to efter jeg bestilte det, fik jeg en mail om at den pinke var udsolgt, og om jeg ville ændre bestillingen? Jeg valgte en cerise istedet, og ventede jo så bare på at få det. På siden står der at de anbefaler at man affaver sit hår først, men siden jeg før har farvet mit hår (lilla) uden affavning og har fået et fantastisk resultat, tænkte jeg at det ikke var nødvendigt. Nu har jeg prøvet at farve det turkis to gange inden for en uge, og har kun fået et grønt skær. Jeg skrev at det ikke var optimalt til dem, og de skrev bare tilbage at der står man skal affave det (når der tydeligt kun står at de anbefaler det.) Ud over det, får man kun en meget begrænset vejledning, og ingen handsker eller hårfarve balsam. Spild af penge, mener jeg bare. Før har jeg købt henna til huden, hvor jeg i den grad heller ikke var tilfreds. Tror ikke jeg køber derfra igen.

Bestilte produkter hjem der iflg hjemmesiden var på lager med levering inden for 1-3 hverdage. Får en bekræftelses mail hvori der står jeg høre når det er på vej. efter 1 uge kontakter jeg magicworld og de vil undersøge sagen og ringe tilbage. Modtager en mail om at det er i rest og forventes indenfor 3 uger. Efter 3 uger, skriver jeg og meddeler jeg ønsker at få slettet et af de 5 produkter jeg bestilte. Hører intet. efter yderligere en uge tager jeg kontakt til dem, får af vide varerne ikke er hjemme endnu, men at det ene produkt er slettet - dog uden at have bekræftet det for mig. Spørger til de 80 kr i fragt der stod på min ordrebekræftelse eftersom det ikke stemmer overens med de opgivne fragtpriser på nettet. Så fortæller de at det er ekstra gebyr for noget pakning og noget andet. Så jeg vælger at slette min ordre helt. Dårlig service, ekstra gebyr, langt fra overholdelse af aftalen. nej tak, handler der aldrig mere!

Jeg bestilte en masse hårfarver mandag aften. Onsdag ringer en medarbejder og oplyser mig om at de ikke har den ene af farverne, og at jeg enten kan vente til de har den hjemme, eller jeg kan vælge en anden. Medarbejderen oplyser mig også om hvilken anden farve der minder mest om den jeghavde bestilt. Jeg vælger den anbefalede og farverne er hos mig om fredagen. Fantastisk service !

Ok Pænt mange Varer, Såååå Alle falder for et eller andet der. mvh: K.Kisbye

Der var sket en skade under forsendelsen, men magic World ombyttede uden problemer..

Jeg er vild med magicworld, de har mange speciele ting, man normalt ikke kan skaffe i andre butikker landet over. Jeg har en søster som er inde for wicca og pagen, jeg har købt et par ting til hende fra magicworld som hun ikke selv kunne anskaffe sig. Og jeg er meget til meditation, og den spirituelle verden. Og der har selvfølgelig magicworld lige det jeg også selv har brug for. Så derfor synes jeg at magicworld er en super fantastisk butik. 5 stjerner fra mig, tusen tak team magicworld. :-)

For ca. 1 mdr. siden søgte jeg efter div. smukker på nettet og fandt magicworld.dk. Desværre så jeg godt de dårlige anmeldelser herinde på trustpilot, men tænke at nu giver vi det en chance, det kunne jo godt være at de var blevet bedre. Ud af de 4 ting jeg bestilte fik jeg 2 af dem efter ca. 1 uge måtte så ringe og spørge efter de 2 sidste ting, fik en besked om at de var lige på trapperne og jeg ville få dem ugen efter. Der er nu gået ca. 3 uger og intet er sket. Har ringet til dem i dag, og fik en ny besked om at de ikke har fået varer i 2 uger nu og han viste ikke hvornår at de fik dem på lager. Jeg har nu valgt at ophæve købet, da jeg ikke ønsker at bruge mere tid på dårlig service.

I er nr 1 (",)

Ærgerligt. De gange jeg har handlet hos Magicworld har de ikke haft varerne på lager, så jeg har måtte i op til 3-5 uger på levering.