Ein super Service was die Jungs von gymroom liefern. Rascher Versand bei sehr freundlicher Kommunikation. Habe eine defekte Ware bekommen, habe dies gemeldet und sofort mein Geld zurueckbekommen. Gymroom hat top Preise und immer die neuesten Produkte am Start Bin mehr als zufrieden und absoluter Stammkunde geworden.

Netter Kundenservice, sehr rascher Versand, leckere Proteinriegel und Drinks. Gerne wieder.

Habe das Problem mit der Seite Gymroom.de gehabt. Habe dort Bestellt .Mit Vorkasse bezahlt. Aber mein Paket behielt bei DHL immer den Status - elektronisch Angekündigt . Habe mich mit meinem Account bei Gymroom.de eingeloggt und festgestellt das mein Versandstatus - erledigt sei. Ich habe umgehend dort angerufen und druck gemacht und man sagte mir das mein Paket wohl verloren gegangen ist . Ich habe mich mit dem Verkäufer so geeinigt das ich die Ware erneut zu gesendet bekomme. Und sollte das andere Paket doch noch ankommen so würde ich es zurück gehen lassen . Ausserdem wollte der Verkäufer angeblich einen Suchauftrag bei DHL aufgeben. Dies habe ich dann Sicherheitshalber selbst auch bei DHL gemacht. Das Paket wurde aufgefunden und welch Überraschung ... An eine paketstation entsendet. Zu erst holte ich die nachbestellung bei der Post ab.Dort stellte ich fest das das Paket zu klein und das angebene Gewicht zu wenig ist . Als ich rein schaute fehlte die Hälfte ! So entschloss ich mich das ursprüngliche bestellte Paket aus der paketstation ab zu holen.Auch hier fehlte die Hälfte. Zum Glück habe ich es nicht wie abgesprochen zurück gehen lassen ! Ich habe von allen bestell Abläufen Screenshots gemacht, die Emails und auch die Pakete mit den falschen Scanner Codes und Angaben. Ich werde versuchen dhl davon in Kenntnis zu setzen und es im social media verbreiten.Damit auch andere vor der Firma Gymroom.de gewarnt sind!! Ausserdem wurden mir die falschen Geschmacksrichtungen geschickt. Werde dort nie wieder Bestellen!!!!

Ich muss sagen riesen Respekt des Kundenservice Macht weiter so

Bester Shop in Hamburg. Sehr Nette Mitarbeiter. Top Beratung und riesen Sortiment! Kann ich jedem Sportler empfehlen seine Nahrungsergänzungsmittel hier zu besorgen!

Bester Shop! Die Angebote und der Service sind der Hammer

Gymroom ist echt klasse! Der Versand ist schnell und wenn es Probleme gibt, dann ist der Kundenservice super hilfreich. Mir wurde bei zerknitterten Proteinchips gleich ein Gutschein angeboten, den ich jederzeit einlösen konnte. Zu meiner letzten Bestellung gab es überraschend eine low fat/ low sugar Sauce gratis dazu, da das MHD bald ablief. Bessere Erfahrungen kann man kaum machen! Und die Preise stimmen auch!

Top Service, gestern bestellt und heute angekommen! Emails werden immer schnell und höflich beantwortet. Immer wieder gerne!!

Wenn ich keinen Stern vergeben könnte würde ich das tun. Ware kam hier beschädigt und demnach (weil Milchprodukt bereits verdorben) an, worauf ich dann eine Email mit einem Foto an Gymroom geschickt habe. Reaktion null aber gleich ne Mahnung bei Klarna erhalten und mal 2.40 € in Rechnung gestellt. Für mich sieht Kundenservice anders aus, für mich war das die letzte Bestellung bei Gymroom. Schade.

Hatte eine Bestellung getätigt mit u.a. Boosterproben und einem stark reduzierten Whey. Im Paket fehlten ein paar Boosterproben und das whey war nur noch diesen Monat haltbar. Auf meine erste Reklamation wurde nicht geantwortet sodass ich gleich am nächsten Tag eine neue Mail sendete (ja ich hätte auch etwas geduldiger sein können). Der Shop antwortete dass bei dem whey vergessen wurde das kurze MHD zu erwähnen, mir was das egal ich wollte es nicht, hätte es also zurückgeschickt. Kulanterweise bekam ich sehr schnell ein neues Paket mit neuem Whey und den fehlenden Boosterproben.