Trevlig support och snabb installation, Perfekt 👌

Jag har försökt att få kontakt med Chargehome ca 30 gånger i över en månads tid. Ingen hjälp eller återkoppling alls. Får man ta på dem säger de att de ska ringa tillbaka men återkommer aldrig. Det enda de har lyckats med är att skicka en ospecificerad faktura utan förklaring vad jag ska betala för. Fruktansvärt oseriöst och oprofessionellt företag. Undvik!

Varning, beställ ej. Oseriösa går inte få tag på eller återkommer inte. Beställde 4 v sedan, jag har jagat flertal ggr, ingen återkoppling. Beställ ej här ifrån.

Avrådes starkt! Noll stjärnor om möjligt! Jag beställde paket med en Tesla wallconnector med lastbalansering i september -24 och efter många mail och samtal fick jag äntligen leverans av wallconnector och installation en månad senare. Jag har vid ett tiotal tillfällen bett om kvitto på köpet och papper på el-installationen som jag inte har fått trots många kontaktförsök. Dessutom har lastbalanseringen inte dykt upp trots att det gått snart 5 månader och inte ett svar från detta bolag på mina frågor. Pinsamt och usel kundservice trots att de tagit fullt betalt för hela leveransen. Anmält till Tesla för dessa skojare ska inte få utge sig för att vara Tesla certifierade installatörer - vänd er till annan firma hur bra dealen än låter. ARN blir det också hoppas fler som råkat ut för detta pajasbolag anmäler så kanske framtida elbox-kunder slipper råka ut för det här.

Så gott som omöjliga att få tag i när något går fel. Svarar inte på e-post. Svarar om man ringer, men ber om att få ringa tillbaka och gör inte det. Det tog 3 månader från beställning tills allt var levererat och installerat. Nu är det fel på fakturan och ingen svarar på mina frågor om den.

Allt funkade jättebra med köp, kontaker om montage och med installationen. Efter ett par månader visade det sig att lastbalanseraren inte fungerar som den ska. Det har inte varit lätt att ens komma fram till Chargehome, men vid tre tillfällen har de lovat först att återkomma och sedan att åtgärda problemen. Nu 6 månader efter det första klagomålet har Chargehome ännu inte åtgärdat felet.

Köpte installation av teslaladdare, köpte laddaren från chargehome. Efter några månader slutade laddaren fungera, ingen återkoppling eller åtgärd från chargehome. Vid kontakt utlovades åtgärd men inget hände. Jag fick själv hantera ärendet mot tesla även om det inte var jag som köpt laddaren från dem. De kunnde såklart inte lösa problemet utan hänvisade tillbaka till chargehome som la locket på och slutade svara på kontaktförsök. Laddaren fungerar fortfarande inte och chargehome har inte svarat på mail sedan juli 2024. Tar vidare ärendet via ARN men rekommenderar ingen att anlita detta företag.

snabbt förklarning och snabbt leverans och installation. Tack!

Beställt laddbox/installation 3/9 2024. Fick laddboxen något försenad och det tog lite tid innan den installerades. Var lite problem med koppling till solcellerna men det löstes så småningom. Hjälpsam support. Fungerar nu.

Snabbt och enkelt