Tout est OK, commande, livraison, objet.

Schnelle Lieferung und angemessene Preise

Alles Top. Schon öfters gekauft immer reibungsloser schneller ablauf. Super!

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Nous avons acheté un dévidoir automatique mural de 35 mètres Gardena chez Nettoshop. Lorsque nous avons déroulé le tuyau pour la toute première fois, il a été impossible de l'enrouler à nouveau car il est resté bloqué à l'extérieur, le dérouleur étant visiblement défectueux. Le tuyau étant sorti, impossible également de toute remettre dans le carton d'origine. Nous avons contacté Nettoshop, qui n'est pas entré en matière et nous a dit de voir avec le fabricant. Le fabricant nous demande de renvoyer l'article, à nos frais (donc plus de 20.- de frais de port pour un article que nous n'avons JAMAIS pu utiliser, livré avec une garantie de 60 mois !) ... ou de contacter Nettoshop. C'est le serpent qui se mord la queue ! Sans compter qu'il est impossible à renvoyer étant donné qu'il en rentre plus dans le carton vu son défaut ... (et trouver un carton aussi grand est impossible pour nous !).

super schneller Lieferservice

Weinkühlschrank gekauft und dieser ist bereits nach 6 Jahren ausgestiegen. Garantie von nur 2 Jahren abglaufen. Meine Anfrage was Nettshop vorschlägt wurde zuerst ignoriert, dann schnodrig, kurz angebunden beantwortet mit: ..... haben wir so zur Kenntnis genommen..... Das nenne ich einen Top-Kundenservice. Also lieber Kunden lieber die Finger von so einem nettoshop lassen. Auf Wunsch von Nettoshop habe ich diverse Angaben geliefert, wie Bestellnummer. Bis heute habe ich aber keine vernünftige Antwort erhalten. Anscheinend besteht keine Interesse zufriedene Kunden zu haben. Schade.

Schnell geliefert

Cashback für TCS hat wieder nicht funktioniert, mit allen anderen Partner gibt es keine Probleme

Lamentable ! J’ai voulu acheter un Air Fryer, j’ai essayé 6 fois de le commander et à chaque fois la commande ne passait pas parce que « payement pas accepté » mais ma varte de crédit et Twint ont bien été débités 6 fois ! À chaque fois le service client nettoshop me remboursait et me disait de refaire la commande… et toujours la même chose ! Ils n’ont pas été capables de m’envoyer simplement le produit commandé (vu qu’il était effectivement payé). Leur solution après une semaine de commandes non réussies : « on vous rembourse et vous le commandez chez quelqu’un d’autre »… sauf que moi je voulais utiliser mon bon de 40.- chez nettoshop que j’ai donc perdu.