Voor 12-11-2022 een taxibus besteld voor 5 personen naar Schiphol om 6.00 uur. Taxi was keurig op tijd, goede rustige chauffeur. Prima gereregeld. Retourrit voor 30-11-2022 ook gelijk geboekt met een ophaaltijd van 11.30 uur. Onze vlucht kwam een uur eerder aan als gepland. Dit was keurig gecheckt door easytaxi. Wij stonden n.l. net bij de bagageband te wachten toen de chauffeur ons belde waar we nu waren. Heb hem verteld dat we op de koffers stonden te wachten, wat overigens heel lang duurde op Schiphol, was geen punt zei chauffeur, hij was er al en we moesten maar bellen als we de koffers hadden. Op 1 koffer moesten wij heeel lang wachten, ze waren een heel rek koffers vergeten uit het vliegtuig te halen. Dit hebben wij aan de chauffeur medegedeeld. Was geen punt zei hij, bel maar als jullie hem hebben. Hij wachtte gewoon geduldig en heeft ons weer met een hele rustige rit weer thuis gebracht. Echt Top. Een echte aanrader! Relaxed op reis, bel easytaxischphol!

De chauffeur was een heel ervaren en beschaafde meneer. Heel welbespraakt, humorvol en deskundig. Hij heeft ons een heel plezierige rit naar huis bezorgd.

Taxi besteld voor 04.45 uur, 24 november 2022. Taxi stond om 04.30 uur voor de deur. Prima service, vriendelijke chauffeur. Aanrader!

Al vanaf augustus 2022 bezig om onze klacht te laten afhandelen, tevergeefs, mails en bellen, niks helpt. Ons verhaal: (ritnr. 5328061 en ritnr. 5328060) Op vrijdag 17 juni hadden wij om 03.30 een taxibus bij Easytaxischiphol besteld. Werden we ruim voor 3 uur wakker gebeld met de vraag of we maar even eerder konden klaarstaan anders kwam het niet uit met hun planning. Afgelopen vrijdag 19 augustus landden wij om 07.00 uur weer op Schiphol. We hadden expres de ophaaltijd ruimer dan de door hun 3 kwartier gehanteerde tijd genomen en een ophaaltijd van 08.30 ingevuld. Wij hebben vanaf 08.30 uur diverse pogingen gedaan om ze te bellen. Ze namen niet op op het nr 0108437762. Uiteindelijk kregen we ze via 06 te pakken. Het werd uitgezocht want er zouden problemen met de bagage van andere klanten zijn, het zou nog wel even gaan duren. We werden veel later teruggebeld en er werd doodleuk gezegd dat de chauffeur bij ingang A stond i.p.v. ingang C omdat er bij C geen plek zou zijn. Maar daar waren we dus niet over geïnformeerd!!! en wij hadden ons braaf aan de instructie in hun reserveringsmail gehouden. We waren met 4 volwassenen, 4 mega grote koffers en 4 handkoffers (9 weken naar Australië geweest) hadden een bus besteld en daar uiteraard ook voor betaald!!!!! maar werden opgehaald met een personenauto Gevolg: 3 volwassenen op de achterbank gepropt waarvan 1 persoon van 2 meter lang, 1 persoon van 2 meter lang voorin met een koffer tussen zijn knieën. De chauffeur van deze personenauto (was een vriend van ...??) had geen pin en wilde dat wij zijn nummer opsloegen want hij wilde met een tikkie afrekenen terwijl in de reservering duidelijk is afgesproken dat betalen zou geschieden per pin in de taxi. Easy taxi? Nou niks easy :-( en dus gewoon niet reageren!!! Inmiddels heeft Easy taxi onze klacht in behandeling genomen en keurig afgehandeld! We zijn financieel gecompenseerd. @ Easy taxi, hartelijk dank. We hopen wel dat er voor jullie wat leerpunten in zitten.

Na mijn eerdere ervaring op 27 oktober geschreven is Easytaxi bij mijn dochter en schoonzoon langsgeweest om een bloemetje en ons schadeloos te stellen. Heel netjes. Dankjewel Easytaxi

De heenweg mooi op tijd opgehaald. De terugweg niemand op komen dagen. Stond ik dan met mijn koffers en vriendin in rolstoel. Gewoon niets meer van gehoord! Telefoon niet op nemen en whattsapp niet lezen…..

Ik prive en bedrijven waar ik werkte gebruiken al jaren EasyTaxi. Altijd op tijd, met persoonlijke aandacht en altijd denken in oplossingen. Voor mij de manier om op reis te gaan of er van terug te komen! Dank Saeed en Tahla!

Meerdere keren gebruik gemaakt van easytaxi en dit was altijd goed. Deze keer kwam de taxi niet opdagen. Pas toen ik zelf ging bellen, werd er actie ondernomen. Ik moest echter 10-15 minuten wachten voordat ik teruggebeld werd met het antwoord. Volgens de centralist ging het nog zeker een uur duren door wegwerkzaamheden en file. Ik heb dit gecheckt op Internet en beiden waren geen reden voor zoveel vertraging. Bovendien was ik door hen niet geïnformeerd over deze vertraging. Ze hadden kunnen appen of bellen. Toen ik in het telefoongesprek daar wat van zei en zei dat ik een andere oplossing ging zoeken, werd er opgehangen.

Vriendelijk en behulpzame chauffeur. Na aankomst stond hij zoals afgesproken klaar op de afgesproken plek en heeft ons veilig thuisgebracht.

Behulpzaam,Gezellig,goed. op tijd,,