Taxi besteld, bevestiging ontvangen tot nu toe allemaal prima. Dag van vertrekt 10 minuten na het afgesproken tijdstip nog geen taxi… toch maar even bellen… na 5 pogingen eindelijk iemand aan de lijn.. chauffeur was onderweg en er binnen een paar minuten.. Na tien min nog steeds niemand… weer bellen en vanaf dat moment werd er niet meer opgenomen.. tientallen bel pogingen. 20 min na de afgesproken tijd werden we gebeld door de chauffeur., net wakker en onderweg. Lang verhaal kort, chauffeur arriveerde 50 minuten na afgesproken tijdstip waardoor wij te laat op Schiphol kwamen, incheckbalie was 5 min gesloten maar door een vriendelijke schipholmedewerker werden we naar de balie begeleid en mochten we alsnog inchecken, door security en rennen naar de gate! De taxichauffeur kon er niks aan doen. Wat blijkt, er is een groepsapp van taxichauffeurs (niet in dienst van easytaxi) en daarin werd onze taxirit een uur voor afgesproken tijdstip aangeboden door easytaxi… de chauffeur was net wakker en had nog wel tijd voor een ritje en heeft deze zodoende geaccepteerd. Met andere woorden, als deze chauffeur de rit niet had geaccepteerd stonden we waarschijnlijk nog steeds te wachten! Als je twee weken van tevoren een taxi boekt dan heeft easytaxi voldoende tijd om deze in te plannen lijkt mij. En verwacht je je taxi voor je deur op het afgesproken tijdstip. De enige fout die ik heb gemaakt is dat ik niet van te voren de recensies heb gelezen van dit bedrijf. Dan had ik dit risico nooit genomen! Ik zou het risico niet nemen om een taxi naar Schiphol te boeken via dit bedrijf. Dit was een stressvolle start van de vakantie!

Top service Netjes geregeld allemaal! Je wordt goed op de hoogte gehouden. Prettig personeel En bovenal een eerlijke prijs

SUPER SLECHT!!! Heen en terug geboekt van en naar Schiphol. Kreeg een annulering via de mail voor de heenreis. Geen reden of opmerking niks. Zelf contact met ze opgenomen en het antwoord was ze zitten dan vol. Prima, ik een veel duurdere taxi geboekt voor de heenweg. Op de dag van vertrek belt een chauffeur van deze taxi onderneming dat hij onderweg is??? Terwijl de rit geannuleerd was en er dus allang een andere taxi geregeld was. Vervolgens komen we terug van vakantie, geen taxi te bekennen: sta je dan met 2 baby’s van een jaar oud midden in de nacht, hoofdkantoor meerdere keren gebeld niet bereikbaar. HOPELOOS bedrijf dit schandalig.

Kon nergens een taxi vinden in verband met hoogseizoen. Gelukkig kon EasyTaxi dit wel regelen en ben ik met mijn familie toch opgehaald. Top service en goede prijs ook. Bedankt volgende keer weer!

Super slecht ik had voor 7 personen en baby een taxibus besteld om ons naar huis te brengen van Rotterdam airport taxi was er niet gebeld en kreeg te horen dat deze taxibus naar Schiphol was maar volgens hun goede service kon ik een taxi nemen en de bon mailen want ik zal het verschil terug krijgen nou dit heb ik direct gedaan op 5 juli bon gemaild en inmiddels 15 keer gebeld en nog een keer gemaild maar geen reactie dus super ontevreden

Een taxi geboekt voor onze reis vanaf schiphol. Die zou om 06:00 uur aanwezig zijn. Week van te voren nog contact om nogmaals te bevestigen. Dag voor gereserveerde taxi rit nogmaals een boekingsbevestiging ontvangen. Om 06:45 nog geen taxi. Meermaals gebeld naar Easy taxi. Geen gehoor. Geen nummer van taxi chauffeur. Uiteindelijk alle koffers in de auto gegooid en zelf gereden. Veel te dure parkeerplekken moeten boeken last minute. Echt een aanfluiting. Op de terugweg hoeven ze ook niet op ons te rekenen, doen wij ook niet op easytaxi.

Ik kreeg op dezelfde dag een sms en omdat ik niet reageerde werd ik gebeld om de rit te bevestigen en met verzoek of we om 08:30 opgehaald konden worden ipv 09:15. Stipt op tijd werden we op dag van vertrek opgehaald. Chauffeur Khan was zeer vriendelijk, kalm en behulpzaam. Reed veilig en zeer comfortabel naar de luchthaven. Leuke gesprek gevoerd met mijn man. Zeer zeker aan te raden .

Weken van te voren een taxi geboekt voor onze rit naar Schiphol (€87,50 vanaf onze woonplaats) vanwege het vroege tijdstip. 04:30 hadden we gereserveerd, bevestiging gekregen. De avond ervoor kregen we een bericht dat door drukte de planning gewijzigd was en dat de taxi om 04:00 zou komen, waar we dus rekening mee hielden. Uiteraard zaten we klaar. Een telefoontje volgde. De chauffeur zou later komen (04:45), waar we al not amused over waren. 04:00 is dan ook gewoon 04:00 als je dat eerder communiceert. Dit werd laconiek afgedaan en het ‘zou allemaal wel goed komen, beloofd’. Rond 04:45 nog steeds niemand te zien, dus uiteraard weer gebeld. Toen werd gezegd dat de chauffeur er ‘bijna’ (op ongeveer tien minuten afstand na meermaals doorvragen) was. Dat nog heel even afgewacht, daarna weer gebeld en nee hoor ‘voor dat lage tarief van onze rit was de chauffeur nu weer ergens anders naartoe’. Het bleek dat Easytaxi deze rit heeft uitbesteed aan een derde partij waarmee wij dus steeds belden, wie dat ook mag zijn. En nee hoor, zij waren niet degenen die ons lieten staan, want daarvoor moesten we maar contact opnemen met Easytaxi. Die waren uiteraard niet te bereiken om 5 uur ‘s morgens. Eindstand: familie uit bed moeten bellen. Totaal onacceptabel, stelletje hufters. Zowel Easytaxi als die andere lijers. Als je een rit voor welk tarief dan ook accepteert dan moet je het waarmaken en dat zit er niet in met deze achterlijke gang van zaken. En dat je dan niet bereikbaar bent voor je klanten en je verantwoordelijkheid niet pakt, is het meest kwalijke van alles. Bedankt voor een vreselijk en stressvol begin van de vakantie. Doe het jezelf alsjeblieft niet aan met deze asociale klotepartij. Ik raad het niemand aan.

Wij reizen al jaren lang 3x per jaar van en naar Schiphol met Easy Taxi en dat zonder problemen. Altijd op tijd, vriendelijke chauffeurs prima ruime stationcars. Krijgen altijd direct per e-mail een bevestiging. En dat voor een ritprijs die aanzienlijk lager ligt dan andere taxi bedrijven.

Het SLECHTSTE TAXI BEDRIJF! 1. Ze vergeten jou reservering. 2 ze liegen dat zij een ander tijdstip hebben gelezen van aankomst van jouw vlucht. 3. Ze hebben ons een uur laten wachten. 4. Komen niet met de auto die wij hebben besteld, maar een kleinere. 5. Koffers moeten tussen benen van de passagiers, bejaarde mensen! 5. En eindstand willen ze voor een kleinere auto en slechte service de prijs van een grote wagen en compenseren niets! 6. En als klap op de vuurpijl schelden ze de klant nog uit met vieze termen wanneer oplichten niet lukt! Een Surinaamse creoolse heer verbonden aan easy taxi en Saeed die zgn alles beheert, zijn 2 oplichters! BOEK NOOIT HIER! 7. Je krijgt geen bon of betalingswijs dus vermoedelijk “zwart” geld maken. 2 keren slechte ervaring en we gaven ze een 3e kans binnen 2 weken en dit was de 3e keer, de ergste ervaring ooit!