Vi skulle have opsat mails mv
Vi skulle have opsat mails mv. på vores nye pc og Magnus var virkelig hjælpsom, hurtig og kompetent til opgaven - så tak for det
Meget hjælpsom support
Meget hjælpsom support, forstående og guidende, det var en fornøjelse, når man er i en lidt stresset situation
altid hjælpsomme
Hver gang jeg har spørgsmål og eventuelt ting jeg ikke fatter angående marketing så er de altid på pletten og til at få fat i. ingen grund til ikke at vælge Group online . M.v.h Henrik Dannebrog Gulv
Super service
Super service! Jeg har samarbejdet med Group Online i flere år og er meget tilfreds. Hver gang der er problemer eller bare spørgsmål angående mail eller computer, bliver jeg mødt af en yderst kompetent og venlig medarbejder som kan guide mig til at rette op på problemet.
Malene
Malene God kundeservice og behjælpelig.
Jeg har ikke haft andet end problemer……
Jeg har ikke haft andet end problemer… jeg overtog aftalen fra en der havde lokalerne jeg overtog.. og skulle have hjemmesiden klar til min åbnings dag, men den var 14 dage forsinket, og blev kun mødt af dårlige undskyldninger… jeg er selvstændig for første gang og det ved sælgerne i hvert fald godt hvordan de skal udnytte.. sælgerne lover alt muligt, men de har ikke styr på tingene.. fik Google ads og fik af vide jeg bare skulle indbetale et klikbudget om måneden, men at jeg ikke vidste hvad jeg havde råd til at ligge.. en uge efter, får jeg så en regning på 11.000kr for 3 måneders klikbudget som ikke er blevet aftalt. Plus jeg ikke havde fået af vide at det skulle betales pr kvartal. De trækker så heldigvis regningen tilbage, og får at vide jeg kan blive faktureret direkte fra Google, og modtager så en invitation til dette.. men de har brugt en andens Google navn og ikke mit, jeg skriver så til dem at det er et forkert navn og jeg høre ikke fra dem. Skriver igen og siger at hvis ikke der kan komme styr på det, så vil jeg gerne bede om at de fjerner Google ads for fremtiden.. det får jeg af vide ikke kan lade sig gøre.. der er gået 2-3 måneder og har betalt for Google ads og det er ikke kommet op at kører. Så skrev at jeg har betalt for noget jeg ikke har fået.. vi aftalte et møde og jeg havde lukket af for kunder så jeg kunne være på tlf til aftalt tid. jeg for så, og hold nu fast, 2000kr sat ind på mit klik budget på deres regning.. ja det er bedre end ingenting, men i forhold tid jeg har brugt på at kæmpe med jer og tid jeg kunne have haft kunder i stedet for at vente på et tlf møde der ikke bliver til noget, så er 2000kr godt nok et sølle plaster… så her der leder efter et firma til jeres hjemmeside.. genovervej lige en anden løsning for jeres egen og jeres økonomis skyld…
Godt samarbejde
godt samarbejde, hjælpesomme og får tingene gjort.
Jeg havde brug for hjælp til min web-mail
Jeg havde brug for hjælp til min web-mail, og det blev lynhurtig fikset ;-)
Hold jer langt væk fra der sælger
Hold jer langt væk fra der sælger, x lover mere end x kan holde og er ikke mand nok til at ændre noget, hvis x bar ansat ved mig var x fyret for langt tid siden, helt vild hvor lidt man får for pengene
Hold jer langt væk
Hold jer langt væk, de gør intet godt. Jeg har haft dem gennem flere år, og der det kostet mig mange penge uden at vise resultater overhovedet. Der var kun tilbagegang. Jeg opsagde kontrakten og indfriede restsummen bare for at komme væk fra dem. Nu har jeg fundet en ny udbyder og det har gjort en kæmpe forskel. Så vær vågen og læs deres forretningsbetingelser grundigt. De har ansvarsfraskrivelse på alt.