Verified
Slechte levering en klantenservice. Bestel hier niet!
Wacht nu al een week op mijn bestelling. 2x gebeld klantenservice zegt telkens hetzelfde "ik kan het systeem nu niet in maar ik kan wel even navragen waar je bestelling blijft dan krijg je van ons een mailtje" na 2x bellen geen mailtje ontvangen hoor... Wat een slecht bedrijf. Eerste en laatste keer dat ik hier ga bestellen.
Slecht bedrijf
Ik heb vorige week een bestelling geplaatst maar geen track & trace binnen. Heb meerdere keren gebeld maar het nummer neemt niet op en zegt telkens dat ze in gesprek zijn maar dat is complete onzin. Weet niet hoe zei met hun klanten en bestellingen om gaan maar als dit zo doorgaat krijg ik die schijt proteine poeder pas ergens volgend jaar binnen. Bestel AUB ergens anders en nooit meer bij deze sukkels.
Whey protein gekocht op 15 januari en…
Whey protein gekocht op 15 januari en gister nog gebeld met een vrouw en ze zei dat ze contact op zou nemen. Nog steeds niks gehoord en ook geen track and trace mailtje gekregen na een weekje. Nooit meer bestellen.
Nadat het al een keer mis is gegaan…
Nadat het al een keer mis is gegaan toch nog een keer bij Bodylab besteld omdat hun de enige waren die dit artikel hadden. Wat een spijt heb ik hiervan! Het gaat om Bestelnummer: 2800193308 Een week geleden besteld en nog niet eens is het verstuurd.Dus levering in 5 werkdagen gaat niet meer lukken.Dus ik een mail gestuurd voor informatie hoe het ervoor staat.Krijg je een automatisch mailtje terug in het Duits wat erg raar is als je nederlandse klanten bedient met een .nl website dat het 2tot3 werkdagen duurt voordat ze antwoorden want ze hebben het druk.Vandaag de 3e dag en wat denk je?Geen bericht van hun gehad! Gebeld naar hun krijg je een bandje te horen.Ze hebben het express zo moeilijk mogelijk gemaakt om hun persoonlijk te kunnen bereiken en hebben echt totaal geen respect als klant heb ik gemerkt.2 slechte ervaringen en heb er 2 keer besteld!Mensen betaal een paar euro extra en bestel ergens anders en voorkom gedoe met een bedrijf dat duidelijk niets om hun klanten geeft!
Niet alles ontvangen
Gisteren mijn bestelling ontvangen en niet alles zat erbij. Ik mis een pot creatine en wheigt gainer. Ik probeer de klantendienst te bereiken, maar steeds is al het personeel in gesprek. Het gaat om bestelling 2800192116.
Zeer ontevreden
Zeer ontevreden. Zaterdag besteld en nog niks vernomen, pakket nog niet verzonden. Zijn telefonisch niet bereikbaar. Ik raad Bodylab af na meerdere negatieve ervaringen. Het is een Duits bedrijf, ze begrijpen de Nederlandse markt niet. Hier is snelle levering de norm.
Zeer slechte levering en klantenservice
Zeer slechte levering en klantenservice 2 januari een bestelling geplaatst en nog niet ontvangen. Klantenservice-bandje hangt je gewoon op, zijn niet te bereiken. Geen reactie op mails etc. 1x iemand gesproken; "u moet afwachten. Pakket is ergens vlakbij in een sorteercentrum. Geef het nog wat dagen". Pakket staat nu op tracking nog steeds in Duitsland. Absoluut nooit meer bestellen hier
Bestel hier niet!
Bestelling geplaats op 2 januari. Tot op heden nog niks ontvangen, paar keer contact gehad met de klantenservice word van de kastje naar de muur gestuurd en komen niet met een oplossing. Ik probeer vandaag weer contact te krijgen met de klantenservice en niemand neemt op. Een tip bestel beter bij bodyenfit heb je het de dag erna in huis!! Advies wegblijven bij bodylab oplichters
De prijzen zijn niet langer concurrentieel, duurder dan de grote merken.
Ik zou zeggen dat de prijzen (na korting) concurrentieel zijn. Dit was de reden waarom ik bij u kocht, ondanks het gebrek aan transparantie over de oorsprong van de producten. Ik vind het jammer dat uw Pre Workout concentraat is verhoogd van 24,99 naar 34,99, deze prijs is hoger dan die van alle grote merken en ik zie geen reden meer om het bij u aan te bevelen. Ook is de citrulline verhoogd van 24,99 naar 29,99. Overigens is de creatine creapure nu alleen nog maar verkrijgbaar in één smaak, die niet wordt vermeld, terwijl er voorheen meerdere smaken waren. De levering is veel langzamer dan die van concurrenten in Nederland.La livraison est beaucoup plus lente que les concurrents des Pays-Bas.
Verified
Bestellingen gedaan en betaald en ben…
Bestellingen gedaan en betaald en ben nog steeds gaan wachten Ik vind dit een slechte service 8 Januari besteld tot heden niks binnen De eerste en laatste keer dat ik bij hun gaan bestellen