Délais respectés

J ai commandé un évier sur ce site a 465€... j ai recu le produit dans le carton bien emballé mais le produit à l’interieur cassé. Le vendeur n a jamais voulu rembourser l’evier. FUYER CE SITE D’ESCROCS

livraison rapide et pas erreur sur l'article

Si vous avez le moindre pépin avec le matériel, ne comptez pas sur le vendeur pour vous aider à trouver une solution. J’ai acheté un coupe tomate qui réduit littéralement mes tomates en compote malgré une utilisation correcte, je l’ai remis dans son carton après avoir tenté de couper 2 tomates sans succès. J’ai contacté à 7 reprises le vendeur par téléphone qui m’a systématiquement répondu qu’il allait contacter le fabriquant, en parler à sa direction... et me rappeler. Il ne m’a jamais rappelé mais a appliqué une stratégie d’épuisement qui finit par payer car je vais finalement laisser tomber et me débarrasser de cet outil qui ne fonctionne pas. Pour conclure le service client de cette entreprise est l’inverse de ce qu’on peut attendre. Je déconseille fortement.

Bonjour, Je suis du même avis que beaucoup d'autres personnes. FUYEZ CE SITE Commande effectué il y a plus d'un mois. Pas de livraison, auccune nouvelle du site, malgré mes mails. Je finis par croire que mon argent est perdu.

C'est la 3eme fois que vous me demandez mon avis sur le même achat, alors STOP!!!

parfait ! tout à fait conforme à mon attente ! merci!

livraison rapide produit correspondant à mes attentes je suis satisfait de cette commande.

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Site mensongé sur le stock des produits : commande passée le 09/02, paiement validé le lendemain et nouveau mail le slendemain indiquant que "Malheureusement, après recherches auprès de notre service technique, aucun autre article disponible ne peut vous être proposé". Du foutage de g.... ?!! J'attends le remboursement ... et ne suis pas prête de commander à nouveau !

Je suis HYPER déçu du manque de professionnalisme et de réactivité (10 semaines sans réponses et toujours rien) d'Equip-Cuisine et de Géodis Laval !! J'ai commandé un évier à Equip-Cuisine et quand j'ai reçu le colis, au déballage, j'ai constaté que l'évier était fissuré !! Je tiens à préciser que le carton n'était pas du tout abîmé, mais je n'ai malheureusement pas ouvert le colis devant le livreur, ce qu'il faut faire absolument !! Maintenant je me retrouve avec un évier cassé d'une valeur de 400€, le vendeur comme le livreur se renvoient la balle et ne font aucunement face à leur responsabilités !!