Verified
Absoluut niet vriendelijk
Absoluut niet vriendelijk. Ik vraag info waarom de offerte van mijn wagen andere prijs heeft dan de prijzen op de website. En dan krijg ik het horen dat ik klaag? Ik zoek wel een andere plek om de wagen te herstellen.
Verified
Rapide et sérieux
Rapide et sérieux
Verified
Acceuil rapide et très professionel
Acceuil rapide et très professionel! Avec beaucoup d'attention pour simplifier la vie du client
Verified
Bon service
Vite rendez-vous et réparation rapide.
Verified
Service impeccable.
Devis et délais respectés, et travail correctement effectué. Rien à redire!
Verified
Vervangen en spuiten van een achterbumper
Na mijn besluit om na 10 jaar m'n wagen wat in ere te herstellen kom ik als nieuwe klant bij Wondercar terecht. Om mijn achterbumper te vervangen en te herspuiten. Met in het achterhoofd mss wat later de voorbumper en nog wat andere zaken. Bij nazicht ontbraken er 6 drukpinnen. 4 Aan het spatbord in de wielkast, en 2 links en rechts van de trekhaak. Spatbord hing aan de overige drukpennen te bengelen. Lakschade boven rechts achterlicht, en banden opgepompt tot 2.7bar !? terwijl in de deurstijl 2.2bar staat. Verantwoordelijke van de spuiterij erbij gehaald: 'Dat is door het trillen!' zei hij. Toen ik informeerde naar mn bandendruk, was zijn respons, nogal bot: 'Wij pompen geen banden op!' Voor de lakschade wist hij te zeggen dat het achterlicht niet gedemonteerd moet. Bij navraag zijn de achterlichten één van de eerste zaken die moeten gedemonteerd worden! Ik kreeg een zeer onpersoonlijk sms'je dat mn wagen 1dag langer in de garage moest blijven, en men legde mij niet uit waarom; daar heb ik nota-bene zelf achter moeten vragen bij afhaling. En alsof dat allemaal nog niet genoeg was, vergeet men mij te verwittigen dat mn wagen klaar staat na plaatsing van de ontbrekende drukpinnen. Geen excuses of een kleine welgemeende sorry.. niks nada.. Een week na een gedetailleerde klacht naar de zaak- voerder: Geen reactie! Hoe arrogant kun je zijn tegenover een nieuwe klant.. Rudy Pittoors
Verified
Service déplorable
Service client déplorable par téléphone: un menu qui n'en finit pas, plus de mois pour tenter d'obtenir 2 simples réponses et on ne m'a toujours pas répondu, des opérateurs à qui il faut expliquer ce qu'est un numéro de serie... De plus, comme ça semble être à la mode, 5 intervenants différents m'ont dit qu'ils me rappeleraient suite à mes demandes et je n'ai jamais été rappelé une seule fois, ça semble être systématique chez Percy Motors. Ma femme hésitait entre VW et Nissan pour sa prochaine voiture et, grâce à mon expérience, elle ne choisira finalement pas VW.
Verified
Service aux petits soins et rapide !
Service aux petits soins et rapide !! Personnel au top ! J’ai fait appel à leurs services pour rattraper les dégâts fait par Carglass (plus jamais je vais chez eux) ! Griffes et coups sur carrosserie ont disparus ! Merci
Verified
Super vriendelijk en snelle terecht…
Super vriendelijk en snelle terecht kunnen en mooie aflevering.
Verified
Travaille catastrophique.Des défauts…
Travaille catastrophique.Des défauts dans la painture Attitude arrogante….catastrophique ,je vais aller dans un autre atelier pour refaire la voiture. Vraiment des amateurs.En plus j’ai pris la voiture avec 6 Km de plus.La réception de la voiture c’était pour pleurer…des traces de peinture sur les joints de porte,sur le sièges.( voiture 5000 km) À éviter en tout cas!!!