Bureauets hypede anbefaling af hotel Leifur Eiriksson i Reykjavik, Island faldt helt til jorden. Bureauet havde booket 4 nætter. Uhumsk lille værelse, hvor end ikke den sorte maling kunne skjule skimmelsvampen i de rådne vinduer. Eneste sted hvor 2 personer kunne sidde, var på sengen. Vi fik et nyt værelse som viste sig at være lige så uhumsk. Bureauet bookede rejsens samtlige hoteller (4) i forkert navn trods skriftlig anmodning om at få ændret navnet. Dette skabte nogen forvirring ved receptionerne. Vores seneste henvendelse er ikke blevet besvaret her ca. 22 dage efter at vi skrev til dem (hvor de lovede en tilbagemelding). Kan ikke anbefale Grønlands Rejsebureau til at arrangere individuelle rejser.

100% SAFE COMPANY

Velorienteret og imødekommende personale, både her og i Grønland. Rimelige pakkerejsepriser. Gode vandrehjem med dyne og morgenmad. Er ved at planlægge tur til Angmagssalik via Island sommeren 2021, har allerede fået cirkapris. Glæder mig allerede, bliver min 6. tur til Grønland 😄

Informationsniveauet fra Grønlands Rejsebureau i Grønland er utilfredsstillende, hvorimod kommunikationen i forbindelse med køb af rejsen var i orden. Har købt rejse incl. udflugtspakke. For det første var der ingen information om, hvor og hvornår informationsmødet i Ilulissat skulle være. Vi fandt tilfældigt ud af af det, ved at vandre lidt rundt på hotellet, og deltog fra et par minutter inde i mødet. For det andet var guiden usikker på praktiske spørgsmål der blev stillet. F.eks. hvor lang tid snescooterturen ville vare til Iglo Lodge, hun var ikke sikker, men ville skyde på to til to en halv time. Det viste sig, at der var tale om 40 minutter... For det tredje oplyste hun, at vi individuelt ville få besked, hvis sejlturen på Isfjorden blev aflyst. Den blev aflyst, men vi fik ikke besked, før vi stod klar og fuldt påklædt i receptionen, og mødte nogle andre, som heller ikke havde fået besked, men selv opsøgt et svar. Grønland Rejser havde indkøbt udflugterne hos Albatros og World of Greenland, de fungerede perfekt, og med kyndige empatiske guider. Ikke de helt store problemer, men overflødigt at have en guide når dette er standarden. Konklusionen er, at der ingen grund er til at bruge Grønland Rejser, idet man sagtens selv kan købe udflugterne samt hotel og fly. Det vil vi gøre næste gang.

Den store rejse i Diskobugten var meget fint tilrettelagt af Dygtige personer i Grønlands Rejsebureau. En stor oplevelse og glæde at alt fungerede som rådgivet. Kan varmt anbefales i sommerperioden.

Min veninde og jeg har lige været 8 dage i Grønland (5.-12. september 2018), en individuel rejse som blev planlagt i samarbejde med Lars Thorning Madsen fra Greenland Travel. Da jeg kontaktede bureauet havde vi nogle ønsker til vores livs rejse i Grønland, men Lars gav os yderligere forslag til andre oplevelser som var fantastiske. Vi overnatning på både Eqi Lodge, Ilimanaq Lodge og Hotel Icefiord. Jeg kan tilslutte mig 100% det I andre har skrevet om Lars og Greenland Travel og vil klart anbefale det til andre. God service hele vejen igennem.