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M.B.

10 August 2021, 08:56

  • DE

Katastrophale Lieferzeit

Produkte 1A Kundenservice 2 Sterne Lieferzeit -10 Sterne Nach 11 Tagen und 3 Emails hat NU3 es geschafft meine Bestellung abzuschicken. Der Kundenservice nutzt seit geraumer Zeit die Aussage, dass dort etwas umgestellt wird und es bald schneller läuft. Da das bereits meine zweite Bestellung dort über einen Zeitraum von 2 Monaten ist, ist das Ergebnis sehr ernüchternd. Eine Chance werde ich NU3 noch geben, sollte sich bei meiner dritten Bestellung nichts ändern, war das meine letzte.

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Peg

30 July 2021, 16:06

  • ES

servizio clienti inesistente

servizio clienti inesistente. Ho scritto loro perché vorrei fare un ordine ma non mi accettano nessuna carta ne’ pagamento PayPal. Mai successo.e mi han ignorata totalmente 😅Boh

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Flo Murnig

19 July 2021, 12:57

  • AT

Gute Qualität und super Angebot

Gute Qualität und super Angebot

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Manfred Liedtke

15 July 2021, 22:51

  • DE

Attraktive Rabatte

Interessante Rabatte insbesondere bei nu3 Nussmus!

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Jo Erg

08 July 2021, 18:53

  • DE

Beavita Tomato Soup & Potato Soup

Beavita Tomato Soup & Potato Soup.....besser kann es nicht schmecken. Zudem ist der Kundenservice vorbildlich genial, hilfsbereit und wirklich sehr zu empfehlen. Ich bestelle gern dort udn werde es auch immer wieder tun. Danke fuer alles.

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Frank

08 July 2021, 00:16

  • DE

GESUND bleiben

Reichlich Auswahl für die richtige Entscheidung zur Gesundheit

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J. L.

05 July 2021, 13:59

  • DE

Erfahrung als Neukunde

Am 17.06.21 habe ich als Neukunde bei nu3 bestellt. Bei der Bestellung war eine Meldung, dass es sich zudem um paar Tage verschieben könne (3-5 Tage) - dies war mir bewusst und so bestellte ich. Nach einer Woche kam jedoch keine Meldung o.ä. per E-Mail. Daraufhin habe ich am 28.06.21 eine E-Mail an den Support geschickt, wann ich mit der Ware rechnen kann - auch wenn ich die momentane Umstrukturierung akzeptiere. Am selben Tag kam dann eine E-Mail zum Versand meiner Lieferung. Ebenfalls ist der Support auf die Verspätung eingegangen und hat als Entschuldigung der Unannehmlichkeiten einen Rabatt-Code von 25% gegeben. Sowas nenne ich einen fairen und angemessen Support - und da macht es auch nichts aus etwas warten zu müssen. Somit habe ich direkt nochmal bestellt. Vorher 3x Vanille-Chai von Beavita - daraufhin 3x Cookie-Cream und 1x Caffè-Latte. Die zweite Lieferung kam dann schon nach 2 Tagen an! Somit für mich ein gutes Zeichen, dass die Umstrukturierung und die Versprechen eingehalten werden/wurden. Für mich sind diese Shakes eine Umstellung, jedoch ist der Geschmack sehr gut. Beim ersten Shake hatte ich wohl etwas zu viel Pulver, weshalb dieser doch etwas dickflüssig war - jedoch war der 2. und die restlichen Spitze - da ich dann doch richtig gemischt habe. Am besten finde ich Cookie-Cream - da der Geschmack super lecker ist. Für mich nicht zu süß und ganz und gar nicht künstlich, sehr gut und nur weiter zu empfehlen. Zur Lieferung kann man sagen, dass bei der 1. Bestellung (DPD) das Paket doch etwas "demoliert" ankam. Jedoch waren alle Dosen sehr gut mit Luftpolster geschützt, weshalb die Ware nicht beschädigt wurde. Die 2. Bestellung (Hermes) war komplett einwandfrei. Werde bei zukünftigen wohl wieder Hermes wählen. Die Ware war zudem komplett neu, keine wurde vorher geöffnet und das Haltbarkeitsdatum reicht bis ins nächste Jahr, somit alles in Ordnung. Ich habe schon große Freude an den Shakes gefunden, auch die Gerichte werde ich zukünftig ausprobieren - da viele sehr interessant sind. Zukünftig werde ich bestimmt mehr bestellen, sobald meine 7 Dosen dem Ende nah sind! Weiter so und nur zu empfehlen.

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Tony

04 July 2021, 13:58

  • DE

Lieferung dauert viel zu lange

Lieferung dauert viel zu lange, Kundenservice ignoriert die Anliegen des Kunden und schickt statt dessen vorgefertigte Antworten und unbrauchbare Gutscheine raus. Ihr verschickt doch eh alle paar Wochen mit eurem Newsletter einen Gutschein, da ist es nicht wirklich eine Entschuldigung oder ein Entgegenkommen genau so einen Gutschein anzubieten. Dann kann ich nochmal bestellen und wieder ewig warten. Jeder Shop der so regelmäßig Gutscheine verschickt wir Nu3 rechnet das doch vorher eh in die Preise mit ein.

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Enexain HighDef

03 July 2021, 00:08

  • DE

Wie unverschämt kann man sein

Wie unverschämt kann man sein, nie wieder. Wenn ihr umbaut habt ihr das auf eurer Website preiszugeben. Wie lange soll das denn noch gehen? Und bitte keine Copy&Paste Antwort!!!!!

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Petra Brueck

01 July 2021, 23:50

  • DE

Habe vor 3 Tagen Tabletten bestellt und…

Habe vor 3 Tagen Tabletten bestellt und heute kamen sie schon. So schnell haette ich nicht damit gerechnet. Super Service