user image

Ingeborg Thomsen

15 March 2024, 20:40

  • DE

Bestellung wurde von DhL direkt…

Bestellung wurde von DhL direkt retourniert 27.2, Bestätigung Eingang bekommen, bis heute 15.3 keine Gutschrift bei Klarna.Mehfach gemailt, telefoniert, absolute Katastrophe.Bin stink sauer!

user image

Michael Bauer

13 February 2024, 04:06

  • DE

1 Stern reicht aus

1 Stern reicht aus, hatte mir die Erdnussbutter bestellt die ja neuerdings im Plastikbehälter ist. Die Folie die unter dem Deckel ist bekommt man ohne scharfen Gegenstand nicht weg, und dann hat man die Erdnusbutter überall an den Fingern... nie wieder

user image

L.J.

17 January 2024, 02:13

  • DE

große Empfehlung!

Top! Lieferung kam sehr schnell, war gut verpackt und es wurde mir noch ein extra Produkt + Trinkflasche beigelegt! So eine nette Geste erlebt man selten. Sehr zu empfehlen, ich werde wieder bestellen!

user image

Peter Juniper

02 January 2024, 23:20

  • DE

Erdnussbutter ab jetzt in Kunststoffbehälter

Die Erdnussbutter ist ab jetzt nicht mehr im Glas sondern im Kunststoffbehältnis. Die Argumentation das dies nachhaltiger sei aufgrund weniger Verpackung die bei Glas benutzt werden muss und auch dem Recyclingaspekt der bei Glas nicht gewährleistet wäre ist totaler Blödsinn. Und ein nicht 100% verschlossenes Glas ist nichts weiter als als ein technisch zu lösendes Problem. Das einzige was hier profitiert ist eure Gewinnmarge, nichts weiter. Ich kauf wo anders, Ciao

user image

Marc

22 December 2023, 03:11

  • DE

Der Adventskalender von Nu3 ist eine…

Der Adventskalender von Nu3 ist eine absolute Enttäuschung, einfach nur traurig was da hinter den Türchen auf einen wartet. Geschmäcker sind verschieden, okay, aber wenn man einen sofortigen Würgereflex bekommt, sobald man an einem eurer veganen Proteinshakes nipt muss man sich doch fragen, ob sowas nicht bereits bei der Produktentwicklung aufgefallen sein muss? Habe in meinem Leben noch nie etwas so übles getrunken wie deren veganes Protein, welches leider häufiger in dem Kalender als Probierprobe vorkommt. Da fragt man sich echt, wer dieses Produkt abgesegnet und für gut empfunden hat. Kann mir nicht vorstellen, dass man mit solch einem Kalender ernsthaft gedacht hat man könne damit Neukunden generieren.

user image

Fox M

15 December 2023, 20:48

  • DE

Haltbarkeitsdatum unter 6 Monaten, keine Reaktion auf E-Mail

das Haltbarkeitsdatum von zwei gelieferten Produkten ist einmal 4 und einmal nur 5 Monate. Auf der Verpackung ist ironischer Weise sogar angegeben, dass beim Öffnen man es spätestens nach 6 Monaten verbrauchen soll. Kundendienst angeschrieben, keine Reaktion. War das erste und letzte mal!!! Update: Nu3 hat sich doch noch gemeldet. Sie haben momentan für die beiden Produkte kein längeres Mindesthaltbarkeitsdatum. Rückerstattung wurde sofort eingeleidet, TOP. Wäre trotzdem besser gewesen, wenn Sie es vorher kommunitiert hätten, so hat das alles einen faden Begeschmack.

user image

P.H.

01 December 2023, 23:53

  • DE

Katastrophaler Kundenservice

Unverschämt, frech und dreist! Mehr kann man zu diesem Unternehmen nicht sagen! Ich werde hier nicht mehr bestellen!

user image

Amir Amiri

18 October 2023, 03:53

  • US

Utterly unacceptable and rude behavior!!

We have been ordering large quantities of Protein Bars (and at times, other additional supplements) for quite some time now. But lately not only has our orders arrived over a week late, they do not even email confirmation anymore! Our last order was cancelled so we had to re-order it, arrived at a very far service point and we were never notified about it!!! So the store had to send it back!! When we asked for compensation, or at least a discount, their response was- “we don’t give discounts anymore, use our newsletter rate”! Because they distribute to stores now, they completely ignore private persons!! It is sad, disappointing and utterly unacceptable how they respond and behave!! They’ve just lost a long-term subscriber and I’ll make sure to share this on my social, too!! Absolutely horrendous experience, very sad!!!!

user image

L. S.

18 September 2023, 17:24

  • DE

Die Shakes machen überhaupt nicht satt

Die Shakes machen überhaupt nicht satt. Dann kann man den Shake auch gleich weglassen und die Kalorien sparen für ein gesundes Frühstück/Abendessen ,weil man spätestens nach 1 Stunde schon wieder Hunger hat.

user image

Andrew Hofmä

30 July 2023, 17:26

  • CH

Katastrophaler Kundendienst

Ich war viele Jahre zufrieden mit nu3, bis ich kürzlich mit dem Kundendienst in Kontakt kam. Ich brauchte die Produkte für eine Kur die bald begann und wollte sichergehen, dass die angegebene Lieferfrist eingehalten wird. Die Auskünfte die ich erhielt waren unglaublich. Auch auf wiederholte Nachfrage hin wurde keine meiner Fragen beantwortet und stattdessen nur mit inhaltslosen Phrasen abgewiegelt. Auch als ich genervt explizit darum bat bitte einfach meine Fragen zu beantworten, wurden weiterhin inhaltsfreie Phrasen gedrescht. Sowas hatte ich noch nie von einem Unternehmen erlebt.