Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Es gab ein kleines Problem mit einem defekten Gepäckträger...dieser war an den Schweißnähten leider gerissen. Die Kontaktaufnahme war super. Nach einem Telefonat und einer kurzen Mail mit Bildern vom Schaden kam direkt am Folgetag ein Lösungsvorschlag mit welchem ich einverstanden war. Das macht für mich guten Service aus, wenn man Probleme so schnell und unkompliziert lösen kann. Die Lieferzeit waren zwar nicht ganz die angegebenen 3 Tage, aber nach einer Woche war das Fahrrad auch bei mir. Es wurde ebenfalls sofort auf meine Nachfrage wegen der der Lieferzeit reagiert. Weiter so!!

Schnell und unkompliziert

Das E-Bike kam in guter Verpackung sicher und Neu an. Am Bike gibt es bis heute nur ein Mangel. Die Klingel ist lachhaft. Allerdings kam das Rad erst 12 Tage später als angegeben bei uns an. ( wegen hoher Firmenauslastung ) OK. Die Kooperation mit MHW war vorzüglich.

Alles top. Wie bestellt.

Toller Kundenservice! Super Versand! Alles tip-top!

Mein erster Einkauf,und ich bin positiv überrascht!.Habe ein Scott Rennrad bestellt,und es hat Alles bestens geklappt. Ab der Bestellung,super Support,innerhalb von 4Tagen war das Bike bei mir!! Zusätzlich zur tadellosen Verpackung,gab es noch (gratis)Goodies wie eine Fahrrad Glocke,Reflektoren,Werkzeug Schlüssel,und ein Dankesschreiben samt Gutschein😃(Hammer)…..Ich bin begeistert,ja so kann man auch Kunden gewinnen…mit ehrlichen Engagement und Einsatz! Grüße aus Österreich und weiter so,Thomas

Lieferung wie immer top. Super verpackt. Nur leider hatte das Bike einen Kratzer

Bestens zufrieden. Inkl Versand

Es hat alles wunderbar geklappt.

So wie es sein soll, schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben.