Dårlig service ved skade på vare
Alt var iorden og gjekk fint fram til det var skade på campingstol ved levering, og eg ville reklamere og sende den tilbake. Kjøper eg stol til over 1700 kr forventer eg den skal vere iorden! Eg skreiv mail til scandihills dagen eg henta ut pakken, 14.mai 2022. Det var lite kommunikasjon i starten og eg sende fleire purre mailar på kossen eg skulle gjere det ved retur. Fekk beskjed at dei skulle sende ny del, og det frå Holland. Reiser på ferie om to dager, 10.juli, (2 mnd etter eg fekk varene) og eg venter fortsatt på ny del. Nå får eg ikkje med meg campingstolen på 1 mnd camping ferie. Kunne få den i august???. Svært dårlig service når ting gjekk galt, og dei har ikkje vore mykje behjelpelig på mail og imøtekommende!
Her får du en god service
Fint produktudvalg. Og en rigtig god service. Kan kun anbefales Mvh Jan
Hurtig levering og sublim kundeservice…
Hurtig levering og sublim kundeservice af Finn. Her handler jeg mit campingudstyr fremover.
1 dags levering
1 dags levering. Perfekt
Ekstrem god service!
Ekstrem god service! Kom til at bestille min pakke til butikken i Aalborg i stedet for hjem til mig selv på Sjælland. Kontaktede kundeservice 2 dage før jul og spurgte, om jeg kunne få den leveret til mit hjem i stedet, og dagen efter jeg skrev, var pakken ankommet ved min dør! Produkterne var flotte og i god stand - kan klart anbefale at handle her!
Super god service.
Super god service. På min sidste ordre var der en mindre fejl på produktet jeg modtog. Dette blev med det samme rettet uden beregning! Se DET er god stil.
Butikken svare slet ikke på henvendelser
Jeg har tilbage sidste sommer købt en luftmadras fra Scandihills som efter 2 gang benyttelse ikke kan holde luft. Jeg har kontaktet butikken for at se om vi kunne finde en løsning. Første mail: 17. Juli Anden mail: 15. August Tredje mail: 24. August Jeg har pt. Ikke fået et eneste svar fra dem…
Fantastisk service
Fantastisk service. En af varerne var midlertidigt udsolgt. Skrev om aftenen kl 21 om hvornår den ville være på lager igen. Næste morgen, tidligt lå svaret. At den ville være på lager i den kommende uge. Bestilte alt det jeg skulle. Og på 2 døgn. Havde jeg gaverne til min mor og far. Tusind tak for det 😊
Ekstrem dårlig ledet firma
Ekstrem dårlig kvalitet i deres strandstole produkter og herefter dårlig kvalitet i deres efterfølgende servicering af klagen. Det er sidste gang jeg handler her og sikre, at min oplevelse går videre til venner og bekendte som så også giver den videre. Sådan fungere udbud og efterspørgelse. Kurt Bech Mortonsvej 42, st.tv. 2800 Kongens Lyngby
Falsk lagerstatus og ingen info
Bestiller forskelligt udstyr der alt sammen er på lager, efter 3 dage har jeg stadig intet modtaget og kontakter for at få at vide at nogle af tingene ikke var på lager alligevel. Altså falsk lager status for at lokke til køb, og ingen kontakter mig med info. Dårlig oplevelse og blev så sur at jeg sagde de kunne beholde deres vare.