På restauranten var en dårligt organisering. Selv om var til stede 5-6 personer som personal, mangler alligevel næsten hvert gang : kniver, glaser osv. Personalet stå bare der og snakkede sammen i stedet for at søge at kunderne har de nødvendige værktøj til at spise

Rigtig fin service, god betjening, og vejledning, vil gerne anbefale solfaktor til andre.

Bestilte min flyrejse via Momondo, så var meget lidt i kontakt med Solfaktor. Min rejse gik som den skulle og jeg har intet at udsætte på Solfaktor....

Optakten og rejsen fungerede rigtig godt , men da vi skulle hente den bil vi havde lejet hos avis, gennem solfaktor, var der problemer med forsikringen, på trods af vi stod med en mail fra solfaktor der viste at alle forsikringer var betalt på forhånd. Den næste udfordring var at finde det hotel vi havde booket, da det viste sig at der ikke var nogle adresse på vores booking, men kun et telefonnummer. Vi var meget glade for de hjælpsomme Mallocanere.

ok, det var fint......

Boede fem dage uden rengøring.. måtte bede om rene håndklæder

Vi har nu rejst 3 gange med Solfaktor og har været tilfredse hver gang. Hotellerne har holdt standarten og servicen har været upåklagelig.

Lejligheden var god og beliggenheden rigtig fin i forhold til by, spisesteder og indkøbsmuligheder. Der var rent og ordentligt i lejlighedskomplekset, fin pool og rent i poolområdet. Meget stille og roligt, absolut ikke generet af at bo i byen. Efter vores vurdering er det absolut mere end 1-stjernet lejlighedskompleks, eneste forskel fra hvad vi ellers har set, var manglende føntørrer og sæbe, men det er til at leve med. Vi synes absolut, at vi fik rigtigt meget for pengene. Området er skønt med dejlige små vig-strande med fint sand og helt rent vand. Eneste minus var, at da vi ankom ved midnatstid, var der helt mørkt ved komplekset og vi anede ikke hvor vi skulle henvende os. Heldigvis sad nogle gæster udenfor, de hjalp med at finde vores nøgle i et glasskab (de fortalte at de selv havde brugt rigtigt meget tid på at finde deres nøgle), og derefter brugte vi meget tid på at finde lejligheden - stadig i mørke. Det var ikke specielt godt markeret - og der burde være lyssensorer, så vi kunne finde rundt. Det kunne absolut forbedres.

Har købt flybiletter med transfer (første gang vi skulle prøve transfer med indtjekket bagage). På billetten fra Solfaktor stod ikke om indtjekket bagage ville nå frem til slutdestinationen med samme fly (AirBerlin) som passagererne. Ringede til Solfaktor, der oplyste at bagage og passagerer ville ankomme samtidig. Og det lykkedes, er nu med bagage nået frem til slutmålet. ☺

Tilfredsstillende pakkerejse