Selvom kundeservicen er venlig og supporten er hjælpsom, er jeg desværre meget utilfreds med deres løsning. For mindre virksomheder er dette simpelthen ikke en holdbar løsning. Prisen er alt for høj sammenlignet med andre muligheder på markedet, samt det er umuligt at komme ud af erhvervsaftalen (36 måneder, for de vil ikke indgå erhvervsaftaler på f.eks, 12 eller 24 måneder). Dertil kommer store praktiske problemer med deres system. Deres "Sikker browsing"-funktion blokerer adgang til essentielle sider som alle andre vil anse som sikre, hvilket gør at jeg har været nødsaget til at slå det fra for at kunne bruge min bærbar. Samlet set kan jeg ikke anbefale deres løsning og jeg ser frem til at jeg er ude af min aftale med dem.

Svindel firma. De bondefangede min far som er pensioneret landmand. Påstod at der var læk på hans it sikkerhed og de skulle have adgang til at gennemsøge hans pc. Hvor de påstod de havde fundet en trojansk som sendte data til Blackweb. De fik ham så til at godkende at de installerede deres MYdata med backup af alle hans filer og billeder. De installerede det oven i Norton Antivirus som jeg havde installeret da jeg byggede hans pc. De programmer konfliktede nu og pc'en var meget langsom. Min far kontaktede mig og jeg blev opmærksom på det. De havde bundet ham på et abonnement på 1257kr om måneden i 3 år!!! Hvilket han troede var om året. På en kontrakt hvor der ikke stod noget om opsigelses frist. Det kostede ham 6000kr for at de ville opsige kontrakten. Nu er jeg ikke udannet it-Expert, men har selv byget pc'er i 25år, været formand for en e-sports klub i 10år hvor jeg bla. har undervist unge i basal it-sikkerhed. Og det her er fup og svindel af værste skuffe med ejere der sidder i Tailand udenfor dansk lovgivning. Føj siger jeg bare !!!