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Achat PRIMEURS chez Millesima
Achat PRIMEURS chez Millesima: - Aucun avantage pour les bouteilles à 30-45 euros, qu'on retrouve à la vente directe chez Millesima au même prix qu'en primeur, à quelques centimes près. - Avantageux pour les bouteilles 70-100 euros qu'on retrouve à 90-120 euros à la vente directe chez Millesima. - Livraison: la commande primeurs peut être sérieusement retardée si la commande contient un vin retardé. Millésima propose alors de fragmenter la livraison. - Service client Millésima: présent, courtois. Très heureux d'avoir été livré après la mésaventure douloureuse vécue avec les loustics de 1855.com .
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UN HONTE CETTE SOCIETE!!
UN HONTE CETTE SOCIETE!!! PLUSIEURS COMMANDES PASSEES, LES COLIS ARRIVENT MANQUANTS AVEC POUR QUASI TOUS DES PRODUITS CASSES, ON DOIT ATTENDRE 48H POUR ETRE INFORME QUE CA VA ETRE RELIVRE...10 JOURS PLUS TARD!!! UN SERVICE COMMERCIAL NUL ET AUCUN GESTE COMMERCIAL DECENT EFFECTUE POUR DEDOMAGER!!! NE JAMAIS COMMANDER AVEC CETTE SOCIETE!!
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Had a slight issue with delivery but…
Had a slight issue with delivery but within 24 hours they had contacted me multiple times in order to fix it and Cecilia in particular was great in ensuring everything went smoothly. Its never ideal when something doesn't go quite to plan but given the level of customer service (and the quality wine) I'm sure I'll order from here again.
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Bien
Livraison rapide. Mais conditionnement par 6 c'est dommage.
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LAMENTABLE !!!
le niveau ZERO du service client !! le site promet une livraison entre 3 et 5 jours ouvrés...apres m avoir bloqué 2 jours complets pour des livraisons inexistantes..je recois enfin la livraison avec 13 jours..une compensation ....?? oui mais c est juste "c est pas notre fauuute"...on vous presente des excuses....c est tout ????? ben oui....et surtout on vous explique que c est a cause de l informatique bla bla mais ON nN EN A RIEN A F ..!!! ASSUMEZ !!! et indemnisez ... vos excuses vous pouvez. bla bla
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Livraison rapide et soignée.
Très bonne première expérience chez Millesima ! Livraison rapide de ma commande, bien emballé avec plastique protecteur autour de la caisse. Le service client est très réactif et courtois. Je vous recommande chaudement Millésima pour déguster de délicieux nectars ! Bonne année et à votre santé ! (mais avec modération !)
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Excellent, mais service perfectible
Commande d'un carton de 6 Dom Pérignon : produit parfait, mais service est perfectible. Livraison dans le carton d'origine juste avec du film rétractable transparent. Un peu plus de soin aurait été apprécié.
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Simple
Simple, rapide, efficace, bonne communication, what else ?
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Gestion du stockage
J'ai acheté des primeurs 2018 pour plus de 5000 € et ai un contrat de stockage. Les bouteilles, en dépit de mes relances (la 1 ère en mai 2022, réponse obtenue en juin et depuis silence radio), figurent dans mon compte comme expédiées, alors que ce n'est pas le cas. Les factures de stockage, ni le contrat de stockage ne figurent en ligne. Trés peu rassurant comme gestion !
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Très grand choix
Très grand choix, bon rapport qualité prix, livraison au top