Rigtig god kvalitet og fair priser

Min nye cykel måtte til cykelsmed efter en uge, fordi der var monteret en møtrik, som var for stor - hvilket betød, at forhjulet aldrig havde været spændt fast. Det opdagede vi kun, fordi møtrikken faldt af og tilfældigt blev fundet i vores græsplæne. Ved gennemgangen fandt cykelsmeden adskillige skruer, der ikke var spændt efter forskrifterne, og hvor det blot var et spørgsmål om tid, før de raslede af. Ved ankomsten med fragtmanden var styret desuden monteret skævt og dækkene knap nok pumpet. Det er ikke betryggende at have kørt en uge på en cykel, hvor forhjulet kun var spændt fast i den ene side. Alt i alt en virkelig dårlig købsoplevelse. Kan ikke anbefale nogen at handle hos Cykel-fix

GLS afleverede faktisk på adressen. Så denne gang hverken forkert adresse eller lille gul seddel smidt uden at ringe på først. Kun 4 stjerner, fordi jeg altid bli'r nervøs, når GLs' chauffør herude er involveret.

Jeg bestilte fire cykelgarager, jeg fik hurtigt en bekræftelse og en sms på at det var pakket og afsendt. Jeg hentede pakken i brugsen og fandt ud af at de kun havde sendt 1 af 4. jeg kontaktede dem pr tlf. og det kunne de godt se. jeg fik penge tilbage for de 3 manglende, men ikke for forsendelse, så var en cykelgarage pludselig dyr. handler ikke der igen

Købte et regnslag til ladcykel for et år siden, som allerede er mørnet af sol og vand. Og de reagerer hverken på mail eller chat. Har ventet i 3 uger på svar. Ordre: 000013628 Købt: 23/5-16 Produkt: christiania-triobike-garage-regnslag-i-dansk-design

Havde bestilt en cykelhjelm og fik samme dag en mail, at den var afsendt. 4 dage senere tjekkede jeg status og der stod nu, at der manglede at blive leveret dele fra leverandøren. Senere på dagen fik jeg en mail, at varen ikke længere kunne leveres og så et link til et alternativ. Linket endte imidlertid blindt og hverken min henvendelse her om eller min forespørgsel på, hvorfor jeg havde fået en mail om, at varen var afsendt, blev besvaret. Varen er stadig tilgængelig på deres hjemmeside og jeg kan se, at jeg ikke er den eneste, der oplever at bestille varer de ikke har på lager alligevel. De mails jeg modtog fra deres kunde"service" havde ikke skyggen af servicemind. Der handler jeg i hvert fald ikke igen.

Første køb - ingen problemer. Den bestilte cykel var udgået - blev ringet op og fik en nyere model i stedet til samme pris - 5*

Købte 2 cykler i deres fysiske butik i Ølstykke og tilkøbte ved købet til hver cykel 5 års serviceaftale (5 x service i løbet af 5 år) Da jeg ville indlevere den ene af cyklerne til det første service/justering var den fysiske butik lukket, og der var en besked om at cykel-fix stadig solgte cykler via websitet. Jeg skrev til dem og spurgte omkring serviceaftalerne og fik beskeden at dem havde den nye ejer ikke overtaget, så pengene var tabt... Jeg tør aldrig købe noget derfra igen.

Har lige modtaget et par cykellygter, og var kommet til at bestille to baglygter blev ringet op af Jesper efter 5 minutter som spurgte om ikke det var en fejl og at det skulle være en for og baglygte. Dejlig service kan kun anbefale shoppen.

Købte varer ved cykel fix og det var både en stor besparelse og leveringen tog ingen tid. Vil helt klart anbefale denne webside til andre!