Goede producten voor soms erg aantrekkelen prijzen.

Drie keer een bestelling gedaan, drie keer kon er niet geleverd worden. De laatste keer gaf de klantenservice aan dat het artikel nog voorradig was. Drie keer teleurstelling, voor mij geen OFM meer.

Slecht de helft van de bestelling is geleverd en de totale bestelling is betaald. Het is nogal omslachtig om het ontbrekende deel van de bestelling geleverd te krijgen. Ik weet niet waar ik aan toe ben, communicatie kan echt beter. Dat vind ik erg jammer.

Goed aanbod en snelle bezorging

Betrouwbaar, snelle behandeling.

Alles naar wens

Ik begrijp dat je verzendkosten en retourkosten moet betalen, maar niet als de levering maar deels geleverd wordt, omdat een deel toch niet voorradig blijkt. Zie je een leuke broek, bestel je omdat je toch verzendkosten moet betalen nog een extra broek (verlaagd relatief gezien de verzendkosten). Krijg je alleen die laatste broek geleverd, omdat het voorraadsysteem van OFM onjuist is (toch niet nog meerdere artikelen voorradig, ook niet alleen het laatste exemplaar). Zo ben je EUR 4.95 verzendkosten en EUR 7.95 retourkosten kwijt en heb je nog steeds niet het artikel waarom je de aankoop deed. En dan is de levering ook nog 5 dagen vertraagd door te late verzending (dus niet door de vervoerder).

Makkelijk bestellen, makkelijk ophalen in de winkel en dan ook gratis. Beetje jammer dat als je voor meer dan 250 euro besteld en je wil het thuis bezorgd hebben dat je dan 5 euro koet betalen.

Heerlijke winkel. Fantastische service. mooie merken. Goede service

Diverse artikelen shirts, polo's en schoenen besteld. Heel blij mee. Verliep uitstekend!