Bonjour, 5 cartons sont arrivés déchirés et ouverts. Il manque 1 bouteille. Ma première commande était moins chargée et pas abîmée. Cordialement

Commande on Line , livraison rapide et selon instructions, c est déjà bien , reste à déguster

Logique, intuitive et efficace, le mode de réservation est facile.

Je trouve le service parfait, le vin est a mon goût Le seul reproche ce serait le manque de relation humaine, je commande et voilà. Mais personne n’appelle ne serait-ce pour peut-être aussi connaître son client et pourquoi pas me proposer un autre cru Voilà mes observations Bien à vous Patrick Sarrazin

Livraison rapide Produits bien emballés Vin de qualité Du goût dans être fort

Pour terminer cet échange et rétablir des vérités : il s’agit de la deuxième fois où la livraison est emmenée à 35’ de mon domicile. Les deux points relais UPS que nous utilisons parfois sont à moins de 5’ et même accessibles à pied hors le vin a été porté dans une autre ville car le livreur devait passer par ce point relais pour d’autres colis j’imagine mais il ne s’agit en aucun cas du point relais le plus proche. En ce qui concerne la livraison vous devriez proposer une alternative aux clients qui ne raisonnent pas obligatoirement pour le « moins disant » mais plutôt pour le « meilleur service »… UPS est notoirement incompétent pour les livraisons à domicile sauf peut-être pour des retraités peu actifs qui seraient plus souvent à leur domicile au cours de la journée….

Pour la deuxième fois, nous avons été obligés de retirer notre livraison « à domicile » dans un point relais à 25 minutes de voiture. Aucun appel téléphonique préalable à la livraison… UPS, utilisée par Jean Lorin est une des pires entreprises du « dernier km » en région parisienne, Elle est coutumière de ce niveau de livraison à domicile…

Commande rapide, envoi rapide dans un conditionnement efficace et sûr

dessus du vin voila c'est tout

Rapidité d'expédition