goed klanten service
Had een order geplaats, maar vergiste mij op de postadres. Contact met de klanten service opgenomen via mail. Binnen een uur gelijk antwoord met de mogelijke oplossing.
Zeer goed en snel
Goed snel en vlug veel keus
perfect!
Prima levering en product is ook prima!
Slechte service en klanten service telefonisch slecht bereikbaar.
Levering van nieuw apparaat verliep prima, maar toen er iets met het apparaat bleek te zijn, duurde het erg lang voordat er een definitief antwoord kwam. Uiteindelijk werd er gezegd dat het apparaat gerepareerd werd teruggestuurd, maar de klacht is niet verholpen. Telefoon is Geeektech slecht bereikbaar.
supersnelle service
supersnel verzonden voor 17.00 gekocht volgende dag in huis . blij met de oxboard alleen jammer dat er staat gratis verzenden en dat je dan voor track and trace toch 1,95 moet betalen .
Service
Snelle service gisteren besteld en vandaag in huis
Geen garantie op producten
29 juni 2016 een tas voor macbook pro gekocht, deze was minder dan een maand later aan het scheuren in de stof bij de rits. Volgens Geeektech zou dit komen door eigen gebruik, ben altijd zuinig op mijn spullen en heb de rits alleen gebruikt voor open en dicht maken... logisch!? Toch viel dit niet onder de garantie en was dit niet eerder voorgekomen. Ter compensatie 50% korting op een nieuwe tas... Verwacht dus niet recht te hebben op garantie wanneer een product niet voldoet!
Confusion about delivery time, but OK-ish in general
The info on the website is misleading. It says that if you place an order before 17.00 h, delivery will be the next day. What they mean is working days, both for ordering and delivery. Ordering on Saturday resulted in delivery on Tuesday. I expected and needed it to be Monday. I phoned them and they promised to make it clearer. According to them, in NL everybody would understand that working days are meant. Well, count me out. In a time of 24/7 economy, 24/5 is just not good enough.
Goed product, scherp geprijsd en snelle levering
Product is boven mijn verwachtingen, werkt goed en is degelijk. Ook is het (naar mijn weten) goedkoper als bij de concurrent. Ander groot voordeel is de gratis verzending.
de verpakking
de verpakking was niet te herkennen en er zat ook niks van een brief bij of iets maar voor de rest was het een geweldige service