Verified
Var på Haga cykel i Norrköping och bad…
Var på Haga cykel i Norrköping och bad dem ta hem två ekrar till min cykel. Elcykel epex årgång 2014. Det gick tre veckor och jag var inne och frågade om det kommit hem. Nej var svaret p g a Corona. Det har nu gått tre månader sedan och de har inte hörts någonting från dem .Eftertreveckor ringde jag till Er iGöteborg och fick tag i en mycket trevlig man som lovade att fixa detta omgående. Efter två dagar låg det 4 ekrar i min brevlåda. Kostnad inget det var Goodwill. Så jag kan inte nog berömma Er service. Tack Tack
Verified
jag saknar stöd dämpare.
jag saknar stöd dämpare.
Verified
Bästa köpet någonsin!
Bästa köpet någonsin! Fick dessutom SÅ proffsig hjälp av William i butiken!
Verified
Kunnig och trevlig personal som gav…
Kunnig och trevlig personal som gav otroligt bra service.
Verified
10/10 i service
10/10 i service - behövde hjälp med ett batteri som krånglade och fick superbra hjälp och schysst service. Man märker när man kommer till ett bra företag!
Verified
Perfekt leverans med Elcykeln körklar för test.
Perfekt leverans, order 12 juli och leverans 15 juli. Kan inte vara bättre i synnerhet som cykeln var körklar för direkt uppsittning efter laddning. Utmärk Handbok/Servicebok om hur Ambassador 28 Dam skall hanteras. Frun kommer säkert igång i morgon och gilla Ecoride.
Verified
Det tog väldigt lång tid innan jag fick…
Det tog väldigt lång tid innan jag fick min cykel.
Verified
Jag är så nöjd
Jag är så nöjd, min stulna cykel som jag mot alla odds fick tillbaka, behövde lagas och renoveras efter att tjuvarna haft sönder den. Eco Ride skötte detta otroligt snabbt och proffsigt och för en skälig peng, på så vis slapp jag att lägga ut tusentals kronor på en ny elcykel.
Verified
Trevlig personal!
Oerhört trevlig och tillmötesgående personal i göteborgsbutiken! Min Flexible är super, haft problem med en bromsvajer som satt löst och ett snett styre - detta har lösts på nolltid, bara nöjd!
Verified
Besviken på bemötande.
Lämnade in min cykel för rep då display och batteri slutat fungera. 2 år gammal och knappt använd. Fukt i displayen sades det. En cykel som aldrig använts i regn och stått i garage Display byttes och ny laddare. Kostade 2000kr då garantin inte gällde för jag ej gjort service hos er. Jag har knappt använt cykeln. När jag ska hämta cykeln fungerar den inte. Jag hade fått skjuts in till Malmö då jag inte åker buss pga pandemin. Ni föreslår att jag ska ta buss eller taxi tillbaka till Lund. Efter mycket bekymmer lånade ni ut en av butikens cyklar. Ni skulle prioritera min cykel eftersom det var en democykel jag fick låna. När jag kommer hem ringer ni och cykeln är lagad. Vill gärna jag kommer snarast. Vilket jag inte har möjlighet till. Alla kan inte lämna sina jobb och vill kanske inte lägga massa komptimmar på en sån sak. Det fans ingen goodwill av ngn typ av ersättning heller. Som kund måste ni förstå att man inte blir imponerad. Misstag kan göras, men attityden mot en är ngt helt annat. Jag läste i en bäst i test att Ecco Ride dessutom inte uppfyllde kraven på vattentäta displayer. Helena!