Hurtigere levering en der stod. Havde et spørgsmål, ringe ind og fik hjælp med det samme☺️

Den bedste kundeservice. Og den bedste ladcykel på markedet.

Utroligt, at hjul ikke er dimensioneret, så man er nødt til at købe hjul med alufælge til spidsen af en jetjager for at cyklen kan køre

Hurtig levering af hjul med motor direkte til cykelværksted.

Køb af batteri og lader. Rigtig god og hurtig service. De hjalp os meget, selvom der var problemer med de første batterier og ladere vi fik (og det skulle ombyttes). Vi fandt til sidst ud af, hvad problemet var. De var hurtige til at svare os og sende pakkerne.

Nem og hurtig handel og en hamrende fed kundeservice

Vi købte en premium el-ladcykel med kaleche. Bremserne virkede ikke efter 6 måneder og og kalechen passede ikke til bøjlerne så den kunne ikke lynes. I forsøget på at lyne den gik lynlåsen i stykker.

Jeg er meget glad for min nye CARGOKID pro plus de luxe, den kører som en blanding af en Gokart/El-cykel jeg kører helt lovligt mod al biltrafiken i København, det er den største fest. der er ingen parkeingsafgift, grøn afgift, bilforsikring og alle smiler og er glade… I har prompte svaret når jeg har henvendt mig og sendt reservedele lynhurtigt. Med andre ord “I Looove it” som Ole Henriksen siger 😂

Hurtig kundeservice, fint samlet cykel, sød fragtmand. Levering mangler mere præcis tid hvornår leveringen er, vi ventede kun 5 dage, men jeg havde behov for et mere præcist svar end “i løbet af næste uge”. Ellers sød og venlig service, som altid:)

Køb af CargoKid El-Cruiser, brochuren oplyste en ting og størrelse i forhold til antal børn og aldersspæn, men helt forkert, men kundeservice og ejer så ikke problemet. Da der efter regn ud udendørs parkering i 2-3 uger udviklede voldsom skimmel hvor børne skulle sidde, og efter hjælp fra Tænk.dk og Jupiter cykler fik vi skiftet kassen men oplevelsen af arrogant og nedladende behandling ved denne klagesag fra CargoKid overskygger alt om denne cykel. De begrundede skimmel i kassen med for få kørte km, hvilket ikke gav mening. Efterfølgende knækkede eger i baghjulet, bremser begyndte at skrige og se solgte vi cyklen og oplyste om fejlene. Vores Nihola er tilgengæld en fejlfri succes.