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tempo perso, ad oggi servizio da evitare
purtroppo sono capitato tardi su questo sito per leggere recensioni che mi avrebbero evitato di passare il sabato pomeriggio in attesa di un operatore. Leggo che l'azienda è sotto organico per il covid...questo mi dispiace, ma il problema non può in alcun modo essere scaricato sulla clientela, sono in attesa da oltre un'ora e mi è comparso da poco il messaggio: "nessun operatore disponibile", trovo le indicazioni in home page: di tempo massimo 3 minuti fuorvianti ed ingannevoli almeno per questo periodo. Se si è in difficoltà perchè sotto organico lo si segnala, o si abbassa il costo del servizio, in maniera tale che il cliente stesso sia in grado di valutare se effettuare o meno la spesa richiesta...proverò ancora più tardi poi purtroppo mi troverò costretto a cercare di recuperare la spesa, perdendo altro tempo e dovendo poi rivolgermi altrove ripartendo daccapo...il tempo ha un costo per tutti e questo servizio ad oggi non vale certamente i 25 euro che vengono richiesti. Prometti Luca
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Eccellente
L'assistenza da remoto da parte dell'operatore di Namirial per l'attivazione dello SPID è stata eccellente! Operatore molto gentile, disponibile e soprattutto chiaro e preciso.
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Operatrice molto preparata e gentile
Operatrice molto preparata e gentile
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SPID
bene, tempi di attesa non alti
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Con l’operatore molto buono
Con l’operatore molto buono, peccato che per riuscire a connettersi con lei ho aspettato un ora in linea
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Tutto svolto in modo veloce ed…
Tutto svolto in modo veloce ed efficiente .
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Ottimo servizio!
Ottimo servizio!
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tempi di attesa un po' troppo lunghi…
tempi di attesa un po' troppo lunghi rispetto a quanto credevo
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Operatore gentile e veloce
Operatore gentile e veloce. Attesa lunga per parlare con operatore
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Tempi di attesa dalle 9.00 alle 15.00…
Tempi di attesa dalle 9.00 alle 15.00 (anziché i pubblicizzati pochi minuti), collegamento ottenuto probabilmente solo a seguito di varie telefonate ed una mail di protesta con diffida, circa 10 minuti dopo. L'operatrice va detto è stata cortese e professionale