Die Pflanzen kamen gut verpackt an Wie die Rosen anwachsen, muss man abwarten. Die Rosenerde wird hoffe ich etwas helfen.

alles gut gelaufen, gute Verpackung, gerne wieder

Diese Bewertung bezieht sich auf die mangelhaften Pflanzen Ich bestellte Kräuter und Feigen. Kräuter und die Feigen Perretta waren sehr gut. Jedoch die Feigen Dessert King werden in der Beschreibung als "mehrtriebiger Strauch" beschrieben, geliefert wurde eine Pflanze, die aus einem Steckling gezogen wurde und eintriebig ist. Beim Kundenservice meldete ich mich zwei mal. Keine Reaktion. Meine Anfrage, ob ich die Pflanze kappen sollte, um einen Seitenaustrieb anzuregen, wurde ebenfalls nicht beantwortet. Man kann nicht mit dem Kundenservice werben und der funktioniert nicht. Kann ich als Dienstleister mir auf keinen Fall erlauben! Dann sind die Kunden weg. Nachtrag: Kundenservice hat sich gemeldet und wir haben die Thematik gelöst.

In jeder Hinsicht kann man es nicht besser machen!

Von der Bestellung bis zur Lieferung, zum angekündigten Termin, hat alles super geklappt. Die Pflanzen kamen gut verpackt an, sind gut angewachsen. Ich habe schon mehrfach bestellt, werde es weiterhin tun.

Ich kann nur gutes berichten. Wenn mal etwas nicht gut lief, dann hilft der Kundenservice, freundlich, kurz und knapp weiter. Die Pflanzen sind, je nachdem welchen Wuchszustand man kauft, für gelieferte Ware, wunderbar. Klar geht auch mal eine ein, dass ist eben Natur! Wenn der Zusteller die wirklich gut verpackten Pflanzen durch die Gegend "wirft" und nicht beachtet das auf dem Karton steht, fragile oder Achtung Pflanzen etc., ist es nicht die Schuld des Verkäufers wenn man eine Chaos Lieferung erhält bei der die ein oder andere Pflanze beschädigt wird:-( !Wer das verhindern will muss im Laden kaufen! Wer das Preis Leistungsverhältnis und die Zustellumstände akzeptiert kann und muss mit diesem Shop einfach zufrieden sein:-)

Mittlerweile hat Pflanzmich die Differenz zwischen den unten genannten Baumgrößen anerkannt und den entsprechenden Betrag zurücküberwiesen. So muS es sein. Danke „Meister Meyer“. Ich hatten einen Walnussnaum bestellt.einen sogenannten Heister, also einen veredelten Haupt-Trieb, der eine seitliche Erstverästelung aufweist und noch keine Krone. Der Baum sollte 200 bis 250 cm hoch sein. Der Haupttrieb endete bei 189 cm. Zwei hochstehende Blätter erreichten natürlich die 2 Meter Marke. Diese Reklamation nach zwei Fotomails wurde nicht wirklich anerkannt. Das ist kleinkariert! Auf meinen Hinweis, dass mein Baum keine Seitentriebe ab einer Höhe von 1Meter aufwies wurde gar nicht Bezug genommen. Der abgebildete Baum auf der Internetseite des Unternehmens weist diese Seitentriebe auf. Bei mir sind nur seitliche Blätter vorhanden. Man hat mir schlussendlich einen Rabatt von 18,90 Euro angeboten. Diese 10% finde ich unangemessen. Meiner Meinung nach habe ich einen Baum erhalten, der ein Jahr zu jung ist und damit 60 Euro weniger hätte kosten müssen. Lieferung, Verpackung und Frischezustand der Pflanze waren gut. Manfred Strodt

Es wurden Pflanzen im Wert von über 300,€ bestellt! Geliefert wurde schlecht verpackte bereits faulende Ware, nicht zu gebrauchen, die bestellten Bäume wurden gar nicht geliefert! Reklamation erscheint nicht möglich. Ich denke es bleibt nur die juristische Unterstützung! Nicht zu empfehlen - Vertrauen missbraucht!

Unkomplizierte schnelle Kontaktaufnahme und Hilfe per Mail.

Alles wie beschrieben. Eine beim Transport vertrocknete Pflanze wurde umgehend ersetzt und war dann ok.