Grosse déception pour ma première commande sur Beliani
Première commande sur Beliani. J'ai commandé un Buffet en acier noir URIA. Je trouve que ce produit et sa notice sont très mal conçus (par rapport à tous les autres meubles que j'ai achetés et montés sans souci), une fois monté les portes ne ferment pas et impossible de démonter ! Je trouve complément fou qu'un designer puisse créer un meuble à monter chez soi avec une partie qui se bloque définitivement lors du montage et empêche le démontage. Sans parler de la notice où toutes les pièces ne sont pas numérotées (certains si) et où on ne reconnais pas les pièces sur les dessins ! De plus, le meuble n'est même pas noir, mais gris foncé ! Après 2 semaines avec la SAV de Beliani, ils me disent de taper avec un morceau de bois pour essayer de le démonter, et qu'ils ne reprennent pas le meuble car il est monté, comment est-on sensé savoir qu'il y a un souci sans le monté ? mystère.... Je ne rachèterai pas chez eux, je ne suis ni contente du produit ni des solutions proposées.
J’ai commandé un parasol mais la…
J’ai commandé un parasol mais la couleur n’allait pas vex mes coussins. J’ai demandé à le retourner et cela a été très facile. J’ai trouvé une équipe très disponible, réactive à mon problème. J’ai reçu un coupon retour et j’ai été remboursée rapidement. Je recommande Beliani.
Commande Très bon rapport qualité-prixpassée pour chaise
Commande passée pour chaise, lit et deux fauteuils. Très bon rapport qualité-prix. Si vous cherchez des objets modernes, design sans vous ruiner. Bon service commercial, qui a su s'adapter à mes demandes.
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Suite à un problème sur une table et…
Suite à un problème sur une table et chaise de jardin, la Sté Beliani a fait le nécessaire pour me renvoyer une seconde table et chaises de très bonne qualité. Au final je suis très satisfaire de la manière dont ils ont géré cela.
Achat dz mobilier de chambre enfant.
Nous sommes ravis de notre achat d'un lit gigogne et d'une chaise de bureau. De la commande à la livraison. Suivi d'un petit sav excellent.
J'ai commandé une baignoire MONACO en…
J'ai commandé une baignoire MONACO en aout 2023. Elle a eu une fuite en mai 2024. Depuis Beliani est incapable de faire la réparation. Ils n’ont en fait aucun service âpres vente et la garantie de 2 ans qu'ils indiquent et que l'on paye lors de notre achat est une arnaque. Quand on appelle, ils nous disent clairement qu’ils n’ont aucun SAV. Ne propose même pas un échange de produit. Je déconseille fortement tout achat sur le site BELIANI. réf commande 9080258
Très satisfaite de mes achats et super…
Très satisfaite de mes achats et super service après vente !!! Très bonne marque je recommande 👌
Site sérieux et marchandise de qualité…
Site sérieux et marchandise de qualité avec livraison dans les délais, très professionnel je recommande.
Terrible Service - do not order from this company
Terrible - delivered weeks late even though it said in stock - delivered a wrong part to our furniture - now five weeks late we are still chasing them to deliver the correct part.. after all this time they decide to send us a returns label and ask us to sort out the return. Disgraceful!!! Poor communication, damaged goods also on arrival with two black marks on white sofas - obviously n the sofas before they were packed. Do not buy from this company!! How they get any reviews higher than 1 star is beyond me..
Super produit à la hauteur de mes attentes.
Bonne expérience, je recommande ce site